ถามโดยรวมๆทั่วไปนะคะ เห็นเป็นกรณีกันเยอะช่วงนี้

เวลาที่เราซื้อของใน SBN แล้วได้รับของที่ไม่ตรงกับสภาพที่คนขายบอกไว้ เราไม่สามารถคืนของได้เหรอคะ? คืนได้ในกรณีที่เป็นของปลอมอย่างเดียวเลยเหรอ?

ส่วนตัวแล้วไม่เคยเจอกรณีที่ลูกค้าขอคืนของ เพราะลงขายอะไรก็บริสุทธ์ใจ มีตำหนิอะไร ถามมาก็บอกไปตามตรง ขายได้หรือไม่ได้ก็ไม่เป็นไร อีกทั้งไม่ต้องมานั่งกลัว pm ที่จะคอยมาว่าตามหลัง หรือเห็น login ตัวเองไป post ในกระทู้ห้องร้องเรียน

ส่วนตัวแล้วถ้ากรณีนี้เกิดขึ้นกับตัวเองก็จะรับของคืนแน่นอนคะ เพราะคิดว่าความสบายใจ สำคัญกว่าเรื่องเงิน100% สำหรับคนที่ไม่ยอมรับคืนนี่อยากรู้จริงๆว่าเค้ามีเหตุผลอะไร เพื่อนๆคิดว่ายังไงคะ แล้วถ้ากรณีนี้เกิดขึ้นกับเพื่อนๆ เพื่อนๆจะทำยังไง