ไม่มีอะไรเพิ่มเติม นอกจากเตือนว่าสิ่งที่เรา เล่ามาไม่ใช้กระดุมเม็ดแรกของการสร้างองค์กรธุรกิจ แบบ มีหัวใจ จึงต้องรอ มาอ่านต่อครับ ว่า

เราสามารถ ล๊อก กระดุมเม็ดแรกในการทำธุรกิจ แบบ มีหัวใจ ได้ไหม

สิ่งที่เราเล่ามา เป็น ทักษะ หนึ่ง ที่ต้องใช้ สำหรับ การทำธุรกิจ และ แก้ปัญหา ให้ ชีวิต เราเองครับ

ขอบคุณมากครับ ที่พยายามเล่าแจกแจงให้เห็น ประโยชน์ของหนังสือได้ละเอียดขึ้นครับ

ขอถาม คุณ จขกท นะครับ ว่า ระหว่างรีวิว เพื่อนสมาชิกคนอื่นเข้ามาคุยได้ไหมครับ หรือ รอให้ริีวิว จบก่อน แล้วค่อยเข้ามาคุยกันครับ ตอบในท้ายรีวิวต่อไป ก็ได้ครับ

ขอบคุณมากครับ (Post โดย เอกราช จันทร์ดอน)

เข้ามาพูดคุยได้ครับ

ส่วนเรื่องกระดุมเม็ดแรก มีอยู่แล้วครับ จะเล่าต่อไปครับ ขอบคุณครับ


รีวิว "ความจริง ที่ทำให้รวย" ตอนที่ 2 ครับ

หากเปรียบเทียบองค์กรธุรกิจ ที่เราจะสร้าง ว่าเป็นต้นไม้นั้น การคิดเชิงนามธรรมที่คุณเอกราชพยายามจะถ่ายทอดผ่านหนังสือใน Review ที่ 1 นั้น เปรียบเหมือน การหาพื้นที่ ที่จะนำต้นไม้ของเราไปปลูกไว้ ถ้าต้นไม้ที่เราต้องการเป็นต้นไม้ใหญ่ ย่ีอมแน่นอนว่า พื้นที่ที่เราเลือกย่อมต้องมีขนาดใหญ่ เหมาะสมกับต้นไม้ ที่เราจะนำมาปลูก แต่ในทางกลับกัน หากพื้นที่ที่เรามี เป็นพื้นที่เล็ก ต้นไม้ที่เราสามารถนำมาปลูก ย่อมมีขนาดจำกัดด้วย

หลังจากที่ผมเริ่มเข้าใจ สิ่งที่คุณเอกราชพยายามจะอธิบาย ใน Review ที่ 1 แล้วนั้น คำถามที่เกิดขึ้นในใจผมตามมาก็คือ "หลังจากได้พื้นที่แล้ว จะปลูกต้นไม้อย่างไรหล่ะ ที่จะให้ต้นไม้ได้เจริญงอกงามอยู่ในพื้นที่นั้น"

พอเปิดหนังสือ "ความจริง ที่ทำให้รวย" ต่อ ก็เจอหน้านี้ครับ



แน่นอนว่า ในการทำธุรกิจนั้น ธุรกิจจำเป็นต้องมีรายได้เข้ามาหล่อเลี้ยง เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด ซึ่ง รายได้เหล่านั้น ก็มาจากลูกค้า ดังนั้น ทุกธุรกิจ จึงต้องมีลูกค้า ถ้าหากอุปมาเปรียบเหมือนกับการปลูกต้นไม้ ลูกค้านั้นเปรียบเหมือนดิน ดินที่คอยประคับประคอง และให้สารอาหารแก่ต้นไม้ จนสามารถโต และเจริญงอกงามได้

หากเราปลูกต้นไม้ โดยไม่เคยบำรุงดิน ดินที่เคยมีสารอาหารหล่อเลี้ยงต้นไม้เรา ก็จะหายไป ต้นไม้ที่เราปลูกก็ไม่อาจเจริญเติบโตได้ อาจแคระแกรน พิการ หรือไม่ก็แห้งเหี่ยวตายไปในที่สุด

คำถามที่ต้องตั้งถัดมาก็คือ "การบำรุงดิน คืออะไรหล่ะ"

คำตอบอยู่ในแผนภาพด้านบนครับ คุณเอกราชพยายามอธิบายไว้แล้ การบำรุงดิน คือการแก้ปัญหาให้ลูกค้า ครับ

พอมองถึงจุดนี้ เราก็จะเจอว่า จริงๆแล้ว การทำธุรกิจนั้นก็คือ การแก้ไขปัญหาให้คนอื่นนั่นแหละครับ ซึ่ง เมื่อเราแก้ปัญหาให้คนที่เราไปช่วย ก็จะให้เงิน เป็นการตอบแทน ซึ่งเราก็จะเรียกคนคนนั้น ว่า "ลูกค้า" ดังนั้น เมื่อมองจากต้นกำเนิดของการทำธุรกิจแล้ว ทัศนคติ ที่เราควรมี เพื่อจะสามารถสร้างองค์กรธุรกิจได้นั้น คือ "การคิดแก้ปัญหาให้ลูกค้าก่อน" ตามที่คุณเอกราชเขียนไว้ในแผนภาพนั่นแหละครับ

คราวนี้ "การคิดแก้ปัญหาให้ลูกค้าก่อนนั้น ขอบเขตของคำคำนี้คืออะไรหล่ะ"

ขอบเขตของมันก็คือ สิ่งที่เราสามารถรับผิดชอบได้ครับ ซึ่งลูกค้าเองก็จะเป็นฝ่ายเลือก จ่ายเงินให้ผู้ที่รับผิดชอบได้มากกว่า (สมมุติว่าต้องจ่ายเงินเท่ากัน) ยกตัวอย่างนะครับ

ต่อเนื่องจาก Review ที่ 1 นะครับ

หากเราทำธุรกิจอาหาร ตามนามธรรม "สิ่งที่ช่วยให้มนุษย์หายหิว" แต่เรารับผิดชอบ ให้ลูกค้าเราได้สารอาหารครบ ตามที่ร่างกายควรต้องได้ไม่ได้ หากมีคู่แข่งรายใหม่ บนนามธรรมเดียวกัน ที่รับผิดชอบให้ลูกค้าได้สารอาหารครบ ลูกค้าก็คงเลือกเปลี่ยนไปรายใหม่ทันที อย่างไม่ต้องสงสัยครับ

พอเวลาต่อมา มีคู่แข่งรายใหม่เข้ามาอีก บนนามธรรมเดียวกัน แต่รายนี้เริ่มเป็นห่วงลูกค้า อยากให้ลูกค้าได้ิทานอาหารที่หายหิว และยังรสชาติอร่อยด้วย เขาเลยเลือกพัฒนารสชาติของอาหารที่มั่นใจแล้ว ว่าช่วยให้ลูกค้าหายหิว และได้รับสารอาหารครบ ให้มีรสชาติอร่อยด้วย

จะเห็นว่า รายสุดท้ายที่เข้ามานั้น เขาขยายความรับผิดชอบ จนเต็มนามธรรมที่เขาเลือกก่อน และยังขยายความรับผิดชอบต่อ ไปยังนามธรรมอีกตัว คือ "ความอร่อย" ดังนั้น สุดท้าย ลูกค้าก็คงหันมาเลือกคู่แข่งรายสุดท้ายเป็นแน่แท้ครับ

การขยายความรับผิดชอบนั้น จำเป็นต้องแยกแยะนามธรรมให้ชัดเจนก่อนนะครับ หากเรายังขยายความรับผิดชอบ ไม่เต็มนามธรรมที่เราเลือก แต่จะไปรับผิดชอบยังนามธรรมอื่นด้วย สุดท้าย เราจะรักษานามธรรมไม่ได้เลยสักนามธรรมเดียว และธุรกิจเราก็คงต้องปิดตัวอย่างไม่ต้องสงสัย

ส่วนการขยายความรับผิดชอบในเรื่องของธุรกิจนั้น ก็ต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานทางการเงินนะครับ หากเราประเมินพลาด รับผิดชอบมากเกินไปจนขาดทุน ธุรกิจเราก็พังได้ทันทีเหมือนกันครับ

การขยายความรับผิดชอบให้เต็มพื้นที่ เป็นเรื่องที่มีหลักการง่าย แต่ปฏิบัติจริงได้ยากมากครับ เป็นโจทย์สำคัญสำหรับคนที่ต้องการจะสร้างองค์กรธุรกิจ ที่ต้องฝึกให้ผ่านครับ ผมเองก็ยังอยู่ในระหว่างฝึกอยู่เช่นกันครับ

ความรู้ที่ผมนำมาแชร์ในรูปของ Review ทั้ง 2 บทความนี่แหละครับ ที่เป็นตัวทำให้ผมหลุดจากทุกข์ที่ต้องรับจ้างทำงานอยู่หลายปี จนเจอ SarapanFax.com จากปัญหาของคนที่ใช้งานแฟกซ์อยู่แล้ว และคนต้องการใช้งานแฟกซ์แต่ยังไม่มีอุปกรณ์ครับ

สิ่งที่ผมได้รับจากคุณเอกราช เกี่ยวกับปรัชญาในการทำธุรกิจที่นำมา Review ทั้ง 2 บทความ ก็หวังเป็นอย่างยิ่ง ว่าจะมีประโยชน์กับเพื่อนๆ ที่กำลังทำธุรกิจอยู่ หรือ สนใจจะสร้างองค์กรธุรกิจครับ

ขอบคุณเอกราช ครับ สำหรับความรู้ที่ช่วยลดเวลาชีวิตผมได้มากมาย และพื้นที่ดีๆที่จะช่วยลดเวลาชีวิตให้คนอื่นๆ ได้อีกมากมายเช่นกันครับ ขอบคุณจากใจ

ขอบคุณทุกๆคน ที่อ่านมาถึงตรงนี้ครับ ถ้าสงสัย หรือมีอะไรเพิ่มเติม ก็สามารถบอกได้เลยนะครับ ผมยินดีรับฟัง และตอบทุกข้อสงสัยครับ