ทำไมต้อง Blacklist

[lelapin]

เราเข้าใจคุณจุ๊บแจงนะคะ และเราก็ทราบด้วยว่าคุณจุ๊บแจงเป็นลูกค้าที่ดีด้วยค่ะ

เรากำลังคิดว่า คุณจุ๊บแจงและแม่ค้า มองกันคนละมุมค่ะ

มุมมองของคุณจุ๊บแจง คือ หากคุณจุ๊บแจงอยู่ในฐานะคนขาย เมื่อสนใจสั่งซื้อแล้ว สามารถ cc ได้ เพราะคุณจุ๊บแจงมองว่า
คนเราสามารถเลือกในสิ่งที่ดีกว่า หรือเปลี่ยนใจได้ด้วยเหตุผลต่างๆนานา ซึ่งคุณจุ๊บแจงคิดเหมือนเราอ่ะค่ะ อ่ะ ถ้า cc ก็ลงขายใหม่
ก็แค่นั้นเราไม่ได้ขาดทุนอะไร ในขณะเดียวกัน คนมันก็มีหลายรูปแบบอ่ะค่ะ คนดีก็มี คนไม่ดีก็มี แต่ถ้าเราไม่ได้เสียหายอะไร
เป็นเราก็ก็คงไม่ถึงขึ้น blacklist นะคะ

ส่วนมุมมองของแม่ค้า (อาชีพ) คงมองในแง่ของการเสียโอกาสมากกว่าค่ะ เสียอารมณ์ที่คิดว่าจะขายได้ แต่กลับขายไม่ได้
อย่างที่เราบอกค่ะ คนมีหลายประเภท คนเป็นแม่ค้าก็คงเจอมาเยอะ ก็คงจะเป็นอารมณ์นะคะ ถ้ามีลูกลูกค้าที่ cf แล้วมา cc
แต่ก็อยู่ที่วุฒิภาวะของแม่ค้าเองด้วยค่ะ ว่าจะสามารถควบคุมอารมณ์และแยกแยะลูกค้าได้มากแค่ไหน

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นแล้วคราวต่อไปคุณจุ๊บแจงต้องหาข้อมูลดีๆก่อนตัดสินใจสั่งซื้อนะคะ
อย่าตัดสินใจเร็วแบบคราวนี้นะค๊า จะได้สบายใจกันทุกฝ่ายค่ะ

เป็นกำลังใจให้ค่ะ ^__________^

[Missjubjang]

เราเข้าใจคุณจุ๊บแจงนะคะ และเราก็ทราบด้วยว่าคุณจุ๊บแจงเป็นลูกค้าที่ดีด้วยค่ะ

เรากำลังคิดว่า คุณจุ๊บแจงและแม่ค้า มองกันคนละมุมค่ะ

มุมมองของคุณจุ๊บแจง คือ หากคุณจุ๊บแจงอยู่ในฐานะคนขาย เมื่อสนใจสั่งซื้อแล้ว สามารถ cc ได้ เพราะคุณจุ๊บแจงมองว่า
คนเราสามารถเลือกในสิ่งที่ดีกว่า หรือเปลี่ยนใจได้ด้วยเหตุผลต่างๆนานา ซึ่งคุณจุ๊บแจงคิดเหมือนเราอ่ะค่ะ อ่ะ ถ้า cc ก็ลงขายใหม่ ก็แค่นั้น
เราไม่ได้ขาดทุนอะไร ในขณะเดียวกัน คนมันก็มีหลายรูปแบบอ่ะค่ะ คนดีก็มี คนไม่ดีก็มี แต่ถ้าเราไม่ได้เสียหายอะไร เป็นเราก็ก็คงไม่ถึงขึ้น blacklist นะคะ

ส่วนมุมมองของแม่ค้า (อาชีพ) คงมองในแง่ของการเสียโอกาสมากกว่าค่ะ เสียอารมณ์ที่คิดว่าจะขายได้ แต่กลับขายไม่ได้ อย่างที่เราบอกค่ะ
คนมีหลายประเภท คนเป็นแม่ค้าก็คงเจอมาเยอะ ก็คงจะเป็นอารมณ์นะคะ ถ้ามีลูกลูกค้าที่ cf แล้วมา cc แต่ก็อยู่ที่วุฒิภาวะของแม่ค้าเองด้วยค่ะ
ว่าจะสามารถควบคุมอารมณ์และแยกแยะลูกค้าได้มากแค่ไหน

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นแล้วคราวต่อไปคุณจุ๊บแจงต้องหาข้อมูลดีๆก่อนตัดสินใจสั่งซื้อนะคะ
อย่าตัดสินใจเร็วแบบคราวนี้นะค๊า จะได้สบายใจกันทุกฝ่ายค่ะ

เป็นกำลังใจให้ค่ะ ^__________^

ว้าว ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็นนะคะ ขอบคุณคุณ lelapin มากเลยค่ะ แอบคุ้นชื่อเราต้องเคยเป็นลูกค้าหรือแม่่ค้าต่อกันมาก่อนนะคะ

ข้อมูลที่แนะนำ สุดยอดเลยค่ะ ทำให้เราต้องเข้าใจแม่ค้ามากกว่านี้เน้อ เค้าคงเสียอารมณ์มากเลย จริงๆ ค่ะ

ครั้งหน้าต้องมั่นใจให้ดีก่อนกดสินค้าลงตะกร้า ต่อไปนี้ก็ไม่กล้ากดลงตะกร้าแล้วหล่ะ

เราเองก็เคยชินหน่ะคะ ส่วนใหญ่ซื้อร้านประจำที่ขายเสื้อผ้าหน่ะคะ ก็สั่งทางเว็บบอร์ดมากกว่า

เพิ่งตัดสินใจซื้อ coach ออนไลน์ครั้งแรกเลยนะคะ ก็ดีใจเป็นรุ่่นที่โดน เลยกดสั่งไปเลยและต้องมาเสียใจเพราะผิดที่เราคิดเร็วไปนิดจริงๆ ค่ะ

ขอบคุณมากค่ะสำหรับกำลังใจชาว SBN นะคะ

[chananant]

ความเห็นส่วนตัวนะคะ เราว่าทางเวบเค้าอาจจะเขียนไว้ว่าถ้าใคร CC จะโดน black list น่ะมันเป็นวิธีป้องกันลูกค้าป่วน ๆ เท่านั้นเอง เราพอจะเข้าใจจุดประสงค์ของเค้านะคะเพราะถ้ามีใครมากด add to cart แล้ว ลูกค้าท่านอื่นที่ต้องการสินค้าเหมือนกันก็จะเห็นว่าสินค้านั้นมีลูกค้าจองไว้แล้ว ถ้ากดเล่น ๆ ไม่คิดซื้อจริงจัง ทางเวบเค้าต้องมานั่งลบแก้ออกน่ะค่ะ ซึ่งปกติทางเวบกว่าจะลบได้ก็ 2 วันเพราะต้องรอลูกค้าที่กดจองว่าจะโอนหรือไม่โอนประมาณ 2 วัน ทีนี้ไอ้ 2 วันเนี่ย ลูกค้าที่อยากได้แต่กดจองไม่ได้เนี่ย เค้าอาจจะเปลี่ยนใจไปซื้ออย่างอื่นแล้ว มันเป็นการเสียโอกาสในการขายของเค้าน่ะค่ะ

แต่ในเคสของคุณ การที่คุณรีบแจ้งขอโทษ ขอ cc กับเวบนั้น ถ้าให้เหตุผลดี ๆ อาจจะบอกว่าเราติดขัดเรื่องเงิน คำนวนผิดพลาดนิดหน่อยหรือตามหนี้ยังไม่ได้ แม่ยังไม่โอนเงินให้ อะไรเงี๊ยค่ะ แม่ค้าน่าจะพอเข้าใจได้ แต่คุณให้เหตุผลเค้าว่า เจอแหล่งใหม่ที่ราคาถูกกว่า อันนี้เป็น 69 ก็เสียความรู้สึกค่ะ

สรุปว่า เค้าน่าจะโกรธคุณที่บอกว่าซื้อที่อื่นถูกกว่าซื้อกับเค้าอะค่ะ

[Missjubjang]

ความเห็นส่วนตัวนะคะ เราว่าทางเวบเค้าอาจจะเขียนไว้ว่าถ้าใคร CC จะโดน black list น่ะมันเป็นวิธีป้องกันลูกค้าป่วน ๆ เท่านั้นเอง เราพอจะเข้าใจจุดประสงค์ของเค้านะคะเพราะถ้ามีใครมากด add to cart แล้ว ลูกค้าท่านอื่นที่ต้องการสินค้าเหมือนกันก็จะเห็นว่าสินค้านั้นมีลูกค้าจองไว้แล้ว ถ้ากดเล่น ๆ ไม่คิดซื้อจริงจัง ทางเวบเค้าต้องมานั่งลบแก้ออกน่ะค่ะ ซึ่งปกติทางเวบกว่าจะลบได้ก็ 2 วันเพราะต้องรอลูกค้าที่กดจองว่าจะโอนหรือไม่โอนประมาณ 2 วัน ทีนี้ไอ้ 2 วันเนี่ย ลูกค้าที่อยากได้แต่กดจองไม่ได้เนี่ย เค้าอาจจะเปลี่ยนใจไปซื้ออย่างอื่นแล้ว มันเป็นการเสียโอกาสในการขายของเค้าน่ะค่ะ

แต่ในเคสของคุณ การที่คุณรีบแจ้งขอโทษ ขอ cc กับเวบนั้น ถ้าให้เหตุผลดี ๆ อาจจะบอกว่าเราติดขัดเรื่องเงิน คำนวนผิดพลาดนิดหน่อยหรือตามหนี้ยังไม่ได้ แม่ยังไม่โอนเงินให้ อะไรเงี๊ยค่ะ แม่ค้าน่าจะพอเข้าใจได้ แต่คุณให้เหตุผลเค้าว่า เจอแหล่งใหม่ที่ราคาถูกกว่า อันนี้เป็น 69 ก็เสียความรู้สึกค่ะ

สรุปว่า เค้าน่าจะโกรธคุณที่บอกว่าซื้อที่อื่นถูกกว่าซื้อกับเค้าอะค่ะ

อ้อ จริงป่าวคะ อันนี้แจงไม่ได้คิดเลยค่ะ เพราะบอกเค้าไปตรงๆ เลยนะคะ

เพราะคิดว่าถ้าบอกว่าไม่มีเงินกลัวจะมาว่าแย่เข้าไปใหญ่ ว่าถ้าไม่มีเงิน มากดสั่งทำไม

จริงๆ เรามีเงินพร้อมโอนทันทีอ่ะคะ แต่เจอที่อื่นถูกกว่าก็เลยงกขึ้นมาหน่ะคะ เลยบอกเค้าไปตรงๆ ค่ะ

พอคุณ 69 บอก แจงก็เลยเข้าใจเข้ามากขึ้นไปอีกคะ ตอนนี้แม่ค้าก็คงรู้สึกแย่ก็เรามากแน่ๆ เลยเน้อ

เศร้าค่ะ --' เราคงพูดตรงไปจริงๆ ค่ะ

แต่เรื่องระบบ add to cart แจงเห็นทางร้านไม่ได้ขึ้นชื่อจองไว้หรอกค่ะ

ก็เลยคิดว่าเค้าอาจจะมีคิวต่อไป ซึ่งเราก็รีบ cc ไม่เกิน 2 วันที่เค้าให้เวลาโอนนะคะ

ตอนนี้ก็เข้าใจแล้วนะคะ เพราะทางร้านเค้าเข้าใจว่าเรามาป่วนหน่ะคะ แจงเองก็ไม่ได้ตั้งใจจริงๆ หน่ะคะ

ขอบคุณมากๆ เลยนะคะ ที่แวะพูดคุยกันนะคะ ดีใจมากๆค่ะ รู้สึกได้แลกเปลี่ยนความคิดสบายใจขึ้นเยอะคะ ^^

[chananant]

ที่อธิบายไปคือเวบทั่ว ๆ ไปเท่าที่เราเคยไปซื้อนะคะ พอเรากด add to cart ปุ๊บ ทางเวบเค้าก็จะขึ้น status Reserved ไว้ (แต่ไม่เขียนชื่อเรานะ) พอคนเข้าไปดูในเวบก็จะเห็นว่าสินค้าถูกจองไว้และจะ add to cart อีกไม่ได้นะคะ ไม่สามารถเข้าคิวได้ค่ะ

คราวหลังบอกคุณแม่ค้าว่าเราติดขัดเรื่องเงินดีกว่าค่ะ อาจจะทางบ้านยังไม่โอนมาให้หรือเพื่อนยืมไปยังไม่เอามาคืน อยากได้สินค้าจริง ๆ แต่ยังไม่มีเงินชำระ เลยรีบติดต่อมาขอ cc ก่อนและขอโทษที่ทำให้เสียเวลา ถ้าบอกคุณแม่ค้าไปอย่างนี้จะโอเคกว่าค่ะ

[Missjubjang]

จ้า ขอบคุณมากๆค่ะ อิอิ... ทำเอาเราเครียดเลยค่ะ
ถ้าเป็น blacklist จะซื้อของ ไม่ได้ทุกร้านเลยไหมคะเนี่ย

weloveshopping อะคะ

[chananant]

ไม่น่าจะ black list ทุกร้านหรอกค่ะ แต่ถึงจะ black list วันหลังอยากอุดหนุนเค้าจริง ๆ ก็โทรหาแม่ค้าขอ cf แล้วโอนเงินเลยก็ได้ค่ะ

[noinoi5]

เป็นกำลังใจให้นะคะ