หืมมมมมมมมม ไม่ไหวค่ะ
หืมมมมมมมมม ไม่ไหวค่ะ
ส่วนมากร้านที่มีหลายสาขาก็เป็นธรรมดาที่จะดูแลไม่ทั่วถึงนะคะ
และนิสัยคนบ้านเราส่วนมากก็เป็นประเภทถ้อยทีถ้อยอาศัย...ไม่ค่อยเอาเรื่องหรือร้องเรียนให้ถึงที่สุด
ทำให้ผู้บริโภคมักจะถูกเอาเปรียบอยู่บ่อยๆ นะคะ
ในความเห็นส่วนตัวสิ่งที่จะทำคือ :
1. แจ้งให้ระดับจัดการ/บริหารได้รู้ถึงปัญหา เค้าจะได้แก้ไข --> ทั้งเรื่องบริการและขั้นตอนการ QC คุณภาพอาหาร (ไม่แน่ใจว่าเขียนในใบ comment ของร้านแล้วจะได้ผลหรือเปล่า...แต่ก็เขียนทุกครั้งอ่ะค่ะ)
2. จากที่เคยเจอกะตัวเรื่องบริการไม่ค่อยดี บวกกับที่อ่านในกระทู้...เราคงจะเลือก choice อื่นๆ ที่มีให้เลือกอีกเยอะแยะเรย