แบบสอบถามฉบับนี้จัดทำโดยนึกศึกษามหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ เป็นส่วนหนึ่งของวิชา Business Research Methodology ในปีการศึกษา 2551 ในช่วงการศึกษาภาคฤดูร้อน ข้อมูลทั้งหมดเราจะเก็บไว้เป็นความลับ โดยมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความร่วมมือในการทำแบบสอบถามในครั้งนี้


วิธีการทำคือ copy ข้อความด้านล่างทั้งหมด แล้วแสดงสัญลักษณ์ด้วยวิธีได้ก็ได้ครับ ว่าท่านเลือกข้อนั้นเป็นคำตอบ แล้ว PM กลับมาให้ผมด้วยนะครับ


ขอขอบพระคุณอย่างสูงในความร่วมมือของสมาชิกเว็บ siambrandname.comไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ และขอขอบพระคุณเว็บ siambrandname.com ที่เอื้อเฟื้อสถานที่ในการทำแบบสำรวจครับ



Part 1: General information

1. How much do you usually spend on one piece of lingerie?

○ Less than 200 baht น้อยกว่า 200 บาท
○ 200-500 baht 200-500 บาท
○ 501-1,000 baht 501-1,000 บาท
○ 1,001-1,500 baht 1,001-1,500 บาท
○ More than 1,500 baht มากกว่า 1,500 บาท


2. How often do you usually purchase lingerie in 6 months?

○Less than once น้อยกว่า 1 ครั้ง
○1-2 times 1-2 ครั้ง
○3-4 times 3-4 ครั้ง
○More than 4 times มากกว่า 4 ครั้ง


3. How do you know Kyra Mode? (Choose one)

○TV Advertising โฆษณาโทรทัศน์
○Magazine นิตยสาร
○Internet อินเตอร์เนต
○Shopping mallศูนย์การค้า
○Friendเพื่อน
○Family ครอบครัว
○Other อื่นๆ(please specify)(โปรดระบุ)………………………………………………


4.Please rank the lingerie brands you like the most to the less from 1 to 5 ( 1=least)

______Wacoal
______BSC
______Kyra
______Triumph
______Morgan

5.Which collections of Kyra Mode that you usually buy?(choose one)


______simple ธรรมดา
_____sweet น่ารัก
______sexy เซ็กซี่


Part 2: Customer Satisfaction
ความพึงพอใจของลูกค้า Strongly Disagree Strongly Agree

6.Attitude Quality ทัศนคติต่อคุณภาพสินค้าและบริการ(1=ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 5=เห็นด้วยอย่างยิ่ง)

6.1 Kyra products are long lasting
Kyra mode มีอายุการใช้งานที่ยาวนาน

1 2 3 4 5


6.2 Kyra use good materials for the product
Kyra mode ให้บริการในการขายที่ดี
1 2 3 4 5


6.3 Kyra offer good service mind set in selling process
Kyra mode ให้บริการในการขายที่ดี
1 2 3 4 5


6.4 You receive enough information from Kyra
คุณได้รับข้อมูลของ Kyra mode เพียงพอเพื่อตัดสินใจในการซื้อ

1 2 3 4 5


6.5 You feel that Kyra product quality is higher than other brand
คุณรู้สึกว่า Kyra mode มีคุณภาพมากกว่ายี่ห้ออื่น

1 2 3 4 5


7. Attitude price ทัศนคติต่อราคา
7.1 Kyra offer reasonable price compare to the product quality
Kyra เสนอราคาที่เหมาะสมกับคุณภาพของสินค้า
1 2 3 4 5


7.2 Kyra offer higher quality than the amount of
money that you pay
สินค้าของ Kyra มีคุณภาพสูงกว่าราคาที่คุณได้จ่าย

1 2 3 4 5


7.3 You interest in new collection of Kyra
คุณมีความสนใจในคอลเลคชั่นใหม่ของ Kyra
1 2 3 4 5


7.4 Kyra price for products are consistency
ราคาและสินค้าของ Kyra มีความสอดคล้องกัน
1 2 3 4 5


7.5 Kyra setting its product price appropriately
Kyra ตั้งราคาสินค้าได้อย่างเหมาะสม

1 2 3 4 5


8. Attitude design ทัศนคติต่อการออกแบบ
8.1 Kyra Mode is fashionable lingerie
Kyra mode เป็นชุดชั้นในที่มีความทันสมัย
1 2 3 4 5


8.2 You felt comfortable when wear Kyra Mode
คุณรู้สึกสบายเมื่อสวมใส่ชุดชั้นในของ Kyra
1 2 3 4 5


8.3 Kyra Mode has variety of size available
Kyra mode มีขนาดต่างๆมากมายให้เลือก
1 2 3 4 5


8.4 When you wear Kyra Mode, you feel fashionable
เมื่อคุณสวมใส่ Kyra mode คุณรู้สึกทันสมัย
1 2 3 4 5


8.5 Kyra Mode can increase your confidence when you wearing its product
Kyra mode ช่วยเพิ่มความมั่นใจเมื่อสวมใส่
1 2 3 4 5


9. Attitude Brand Image ทัศนคติต่อภาพลักษณ์ของยี่ห้อ

9.1 You perceive Kyra brand in a higher position compare to its competitor
คุณรู้ว่า Kyra mode มีชื่อเสียงมากกว่ายี่ห้ออื่นๆ
1 2 3 4 5


9.2 You perceive Kyra as a premium brand
คุณรู้ว่า Kyra mode เป็นยี่ห้อที่มีคุณภาพสูง
1 2 3 4 5


9.3 You ready to pay for Kyra for its good brand reputation
คุณพร้อมที่จะจ่ายเพื่อยี่ห้อที่ดีอย่าง Kyra mode
1 2 3 4 5


9.4 Kyra brand is compatible for the product quality and design
ภาพลักษณ์ของ Kyra Mode มีความเข้ากันได้ระหว่างคุณภาพและการออกแบบ
1 2 3 4 5



9.5 You feel that Kyra has a good brand image
คุณรู้สึกว่า Kyra mode มีภาพลักษณ์ที่ดี
1 2 3 4 5


10. Customer satisfactions ความพึงพอใจของลูกค้า

10.1 You like design of Kyra mode
คุณชอบการออกแบบของ kyra mode
1 2 3 4 5



10.2 You think Kyra mode is good
คูณคิดว่ายี่ห้อ Kyra mode ดี
1 2 3 4 5



10.3 You like Kyra mode
คุณชอบ Kyra mode
1 2 3 4 5


Part 3: Personal Data ข้อมูลส่วนตัว

10. Age (years old) อายุ(ปี)

 Less than 15 อายุน้อยกว่า 15ปี
 15 – 25 อายุ15-25ปี
 26 – 35 อายุ 26-35ปี
 36 – 45 อายุ 36-45ปี
 46 – 60 อายุ46-60ปี
 More than 60 อายุมากกว่า 60ปี


11. Marriage status สถานะภาพ

 Single โสด
 Married แต่งงาน
 Divorce หย่า


12. Education การศึกษา

 Below bachelor degree ต่ำกว่าปริญญาตรี
 Bachelor degree ปริญญาตรี
 Master degree and higher

13. Current Occupation อาชีพปัจจุบัน

 Unemployed ว่างงาน
 Full-time student นักเรียน/นักศึกษา
 employee ลูกจ้าง
 Self-Employed เจ้าของกิจการ
 Housewife แม่บ้าน
 Others, please specify อื่นๆโปรดระบุ________

14. Your income level per month รายได้ต่อเดือน

 Less than 10,000 baht น้อยกว่า 10,000 บาท
 10,000 – 24,999 baht 10,000-24,999 บาท
 25,000 – 40,000 baht 25,000-40,000 บาท
 More than 40,000 baht มากกว่า 40,000 บาท

วิธีการทำคือ copy ข้อความด้านล่างทั้งหมด แล้วแสดงสัญลักษณ์ด้วยวิธีได้ก็ได้ครับ ว่าท่านเลือกข้อนั้นเป็นคำตอบ แล้ว PM กลับมาให้ผมด้วยนะครับ


ขอขอบพระคุณอย่างสูงในความร่วมมือของสมาชิกเว็บ siambrandname.comไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ และขอขอบพระคุณเว็บ siambrandname.com ที่เอื้อเฟื้อสถานที่ในการทำแบบสำรวจครับ