ไปสอบถามพนักงานธนาคารกรุงเทพมาแล้วค่ะ

[pop_ab]

ใช้ ธ.กรุงเทพอยู่ ฟังแล้วลองเปิดบุ๊คดุ มี 65 บาทมาจากไหนไม่รู้ด้วย สงสัยค่าโอน 5 บาทนี่ละมั้ง
ชักไม่เข้าท่า ไปเปลี่ยนแบ็งค์ดีกว่า

แบ๊งค์กรุงเทพน่าจะเห็นข้อความเหล่านี้บ้างเน้อ จะได้รู้ว่าลูกค้ารู้สึกยังไง

[cocoa]

สวนกระแส เกลียด SCB มากตอนนี้ ทั้งๆ ที่เป็นลูกค้าเก่ามาทั้งครอบครัว
กลับไปคราวนี้ พอดีกลับไปวันธรรมดาจะไปปิดบัญชี ใช้ KBank เท่านั้นแล้วค่ะ


ที่ผ่านมากับ SCB กะอีแค่จะเปลี่ยนข้อมูล จนกระทั้งจะปิดบัญชีตัวเองยังปิดไม่ได้
จะขอเปลี่ยน email กับ เบอร์โทรศัพท์ที่ลิ้งค์ในบัญชี online ตัวเองก็ไม่ได้
บอกว่าเป็น security ต้องไปเปลี่ยนที่ธนาคารสาขาที่เปิด ซึ่งมันไม่เปิดเสาร์อาทิตย์
ทั้งๆ ที่จะเปลี่ยนเพราะดันเอาเบอร์ใคร กับ email ใครที่ไหนไม่รู้ใส่ไว้ในบัญชี online เรา

high security มากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก โกรธ

[orange]

โดนหักเงินแบบนี้เจ็บใจค่ะ สวนกระแสมากๆ ธนาคารอื่นๆ แย่งกันบริการเพื่อดึงลูกค้า แต่ที่นี่ทำตรงข้าม
เราเคยเจอ พนักงานแย่ๆ ของแบงค์กรุงเทพ ทุกวันนี้ยังไม่ปิดบัญชี แต่แทบจะไม่มีธุรกรรม เปิดไว้แค่ให้ลูกค้าโอนเงินเข้ามาบ้างเล็กๆ น้อยๆ

พนักงานบริการได้แย่มากค่ะ เคยไปกดบัตรคิว ลูกค้าเค้าเยอะ นั่งรอเกือบครึ่งยี่สิบนาที พอถึงคิวเรา เรารีบลุกเดินแทบวิ่งไปเค้าเตอร์ จะได้เสร็จๆ รีบกลับบ้าน ปรากฏว่าพนักงานมือไว กดเรียกอีกเบอร์ต่อจากเบอร์เราทันที เราก็ถึงเค้าเตอร์ทันทีเช่นกัน ไอ้คนต่อจากเราก็ยื่นเงินปึกใหญ่ ไม่สนใจหน้าอินทร์หน้าพรหม เราถามพนักงานว่าเบอร์เราก่อนไม่ใช่เหรอ เค้าบอกเดี๋ยวนะ ทำให้คนนี้ก่อน มือไวไปหน่อย (แถมด้วยหัวเราะ) ไม่มีขอโทษด้วยอ่ะ ประมาณลูกค้าประจำ ทำไปเม้าส์ไป นานมากกก เรางี้ยืนรอเลือดขึ้นหน้าเลยแต่ไม่อยากมีเรื่องคนเยอะ เซ็งอ่ะ ประมาณว่ารอมาตั้งนานแล้ว

ให้ไปเลยค่ะ บริการยอดแย่