ปัญหาเดียวกับเราเลยตอนนี้ แต่เราเป็นคนขายส่งไป ตปท. บางประเทศเช็ค status ได้ บางปท.เช็คไม่ได้
แถมใช้เวลาเช็คพอๆ กับเวลาส่ง และต้องรอให้มีคนรับแล้วเท่านั้นถึงเช็คได้ ตอนนี้ได้แต่รอๆ ลุ้นอยู่

ทั้งๆ ที่เราบอก postman เค้าแล้วว่า เราจะเอาแบบที่เช็คออนไลน์ได้ และประกันด้วย
ขนาดเราไปเอง ยังสื่อสารภาษาคนกะเค้าไม่รู้เรื่องเลย จริงๆ ตอนนั้นก็สื่อสารรู้เรื่องแหละ
แต่ postman เค้าไม่ได้บอกข้อควรระวัง หรือ อะไรให้เลย โชคดีที่เราทำอะไรเราบอกลูกค้าหมด
พอลูกค้าเช็ค status ไม่ได้ เราไปถามที่ ปณ. ปรากฏว่า เค้าบอกว่า ถ้าจะเอาแบบนั้น คราวหน้าพี่ส่ง EMS แล้วกัน

หวังว่าทุกอย่างคงเรียบร้อยดี คุณ จขกท. อย่าเพิ่งกลุ้มไป ของคุณในประเทศนะคะ ของเรา ตปท. อ่ะ
แต่เราก็บอกลูกค้าไว้ว่า ถ้าหายไป เีี่ราจะคืนตังให้ แล้วเราจะไปจัดการที่ ปณ. ต่อเอง (แม่ค้าน่าจะเครียดกว่านะคะ)

ตอนนี้ร้อนใจไปก็ไม่ช่วยอะไร อย่าเพิ่งเครียดไป ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นนะคะ ทุกอย่างอาจเรียบร้อยดี

ปล. เราว่าของมันจะหาย มันก็หายได้หมด ไม่ว่าจะ EMS หรือ พัสดุธรรมดา อยู่ที่พนักงานค่ะ