เดินไปที่เคาเตอร์แล้วไปจดชื่อมาเลยค่ะ ไปcomplainที่เซ็นทรัลเลยค่ะ อย่าเพิ่งไปจนกว่าจะ make sure ว่าเรื่องไปถึงผู้จัดการชั้น และขอเบอร์ไว้โทรมา follow up ด้วย เค้าจะได้ take action จิงจัง ไม่ใช่แค่รับเรื่องแล้วหายไป