อยากให้มองกลับกันบ้าง
บางครั้งผู้โดยสารคนไทยคาดหวังกับการบริการมากเกินไปรึเปล่า ซึ่งที่จริงเเล้ว fa ต้องดูเเลผู้โดยสารทั้งลำ ไม่ใช่คุณคนเดียว หรือเพียงเเค่คนไทย

สิ่งที่ผู้โดยสารคนไทยส่วนมากมีกับ tg อยู่เเล้วคือ bias

มาตรฐานในเเต่ละตัวบุคคล ไม่เท่ากัน

ใจเขาใจเรา