ถ้ามีใบเสร็จ หรือหลักฐานที่ส่งไปรษณีย์ก็เอาไปเช็คกะสาขาที่ส่งดูนะคะ ถ้าไม่มีก็เป็นไปได้ว่าหายค่ะ