หัวใจสำคัญในการค้าขายทำธุรกิจ ประกอบการอย่างยั่งยืน "สุจริตใจ"
กระทู้แนะนำจากผู้สนับสนุนชุมชน
{rsaa.title}
โดย {rsaa.content_owner}
HOT
HITS
NEW
{rsaa.replycount}
{rsaa.thankslike_count}
{rsaa.views}
Previous
Next
Downtown
กระทู้แนะนำล่าสุดจาก Downtown
กระทู้แนะนำล่าสุดจาก
กระทู้แนะนำล่าสุดจาก
Results 1 to 9 of 9

Thread: หัวใจสำคัญในการค้าขายทำธุรกิจ ประกอบการอย่างยั่งยืน "สุจริตใจ"

  1. #1
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    8,389
    Blog Entries
    9
    Warning Points:
    0/5
    ได้มีโอกาสอ่านรีิวิวหนังสือเล่มหนึ่ง ข้อมูลที่ได้อ่านเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนสมาชิกที่ค้าขาย
    และเข้ากันได้ดีกับสิ่งที่ชุมชนแห่งนี้พยายามสร้างคือการ สุจริตใจ ในการซื้อขาย

    ขอบคุณรูปจากลิงค์ http://mommylife.net/archives/2009/1...ts_of_a_2.html

    เราเชื่อว่าหัวใจ สำคัญที่สุดในการค้าขายคือ ความสุจริตใจ จากการที่ได้รับผิดชอบต่อระบบชุมชนแห่งนี้ ตั้งแต่เว็บ siambrandname จนกระทั้งมาถึง sbntown เราพบว่าการซื้อขายหากผู้ซื้อผู้ขาย สุจริตใจ ต่อกัน ปัญหาในการค้าขายก็จะน้อยลง ส่งผลในระยะยาวต่อความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อ ผู้ขายด้วยกันเอง

    ความสุจริตใจคืออะไร ความสุจริตใจในที่นี่คือ การสือสารตามความจริง ให้แก่กัน โดยเฉพาะในส่วนผู้ขาย เราสามารถแสดงความสุจริตใจได้ดังนี้ บอกข้อมูลของสินค้าตามจริง ทั้งคุณสมบัตของสินค้า หรือ จำนวนสินค้าที่เรามี เวลาในการจัดส่งตามจริง เป็นต้น การเริ่มต้นด้วยความสุจริตใจ ในส่วนของผู้ขาย จะทำให้เรารับรู้ปัญหาว่า

    สินค้าของเราหรือบริการนั้นดีพอหรือยัง อันเป็นจุดเิริ่มต้นที่เราจะสามารถสร้างกิจการที่ดีแก่ลูกค้าได้

    กิจการที่ดีแก่ลูกค้า เราขออธิบายตามข้อมูลที่เราได้รับจากกระทู้รีวิวหนังสือที่ได้อ่าน


    ...ในการทำธุรกิจนั้น ธุรกิจจำเป็นต้องมีรายได้เข้ามาหล่อเลี้ยง เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด ซึ่ง รายได้เหล่านั้น ก็มาจากลูกค้า ดังนั้น ทุกธุรกิจ จึงต้องมีลูกค้า ถ้าหากอุปมาเปรียบเหมือนกับการปลูกต้นไม้ ลูกค้านั้นเปรียบเหมือนดิน ดินที่คอยประคับประคอง และให้สารอาหารแก่ต้นไม้ จนสามารถโต และเจริญงอกงามได้

    หากเราปลูกต้นไม้ โดยไม่เคยบำรุงดิน ดินที่เคยมีสารอาหารหล่อเลี้ยงต้นไม้เรา ก็จะหายไป ต้นไม้ที่เราปลูกก็ไม่อาจเจริญเติบโตได้ อาจแคระแกรน พิการ หรือไม่ก็แห้งเหี่ยวตายไปในที่สุด

    คำถามที่ต้องตั้งถัดมาก็คือ "การบำรุงดิน คืออะไรหล่ะ"

    คำตอบอยู่ในแผนภาพด้านบนครับ คุณเอกราชพยายามอธิบายไว้แล้ การบำรุงดิน คือการแก้ปัญหาให้ลูกค้า ครับ

    พอมองถึงจุดนี้ เราก็จะเจอว่า จริงๆแล้ว การทำธุรกิจนั้นก็คือ การแก้ไขปัญหาให้คนอื่นนั่นแหละครับ ซึ่ง เมื่อเราแก้ปัญหาให้คนที่เราไปช่วย ก็จะให้เงิน เป็นการตอบแทน ซึ่งเราก็จะเรียกคนคนนั้น ว่า "ลูกค้า" ดังนั้น เมื่อมองจากต้นกำเนิดของการทำธุรกิจแล้ว ทัศนคติ ที่เราควรมี เพื่อจะสามารถสร้างองค์กรธุรกิจได้นั้น คือ "การคิดแก้ปัญหาให้ลูกค้าก่อน" ตามที่คุณเอกราชเขียนไว้ในแผนภาพนั่นแหละครับ

    คราวนี้ "การคิดแก้ปัญหาให้ลูกค้าก่อนนั้น ขอบเขตของคำคำนี้คืออะไรหล่ะ"

    ขอบเขตของมันก็คือ สิ่งที่เราสามารถรับผิดชอบได้ครับ ซึ่งลูกค้าเองก็จะเป็นฝ่ายเลือก จ่ายเงินให้ผู้ที่รับผิดชอบได้มากกว่า (สมมุติว่าต้องจ่ายเงินเท่ากัน) ยกตัวอย่างนะครับ...

    ดังแผนภาพประกอบดังนี้




    ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบที่ได้อ่านจากลิงค์
    SarapanFax.com อีกธุรกิจ ที่เกิดจากความคิดใหม่

    กิจการที่ดี ที่เราเข้าใจตามที่ได้อ่าน คือ กิจการที่เลือกแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าก่อนแก้ไขปัญหาให้ตนเอง ซึ่งการ สุจริตใจ นั้น จะทำให้เราสามารถรับรู้ปัญหาที่แท้จริงของลูกค้าได้ และเริ่มแ้ก้ปัญหาได้ต่อไป

    มองในทางกลับกันหากเราเลือกไม่สุจริตใจ พูดให้เข้าใจง่ายๆ นั้นคือ โกหก ไม่พูดความจริงกับลูกค้าของเรา เราอาจขายสินค้าได้ง่าย แต่ลองนึกภาพหากวันหนึ่งลูกค้ารู้ความจริง ก็ไม่ซื้อสินค้าของเรา และเราเองก็ต้องหาลูกค้ารายใหม่ โกหกถึงคุณสมบัตของสินค้าต่อ เราต้องหาลูกค้ารายใหม่ๆ ไปเรื่อยๆ หากเราค้าขายในที่หนึ่งจนกระทั้ง คนในที่แห่งนั้น รู้กันหมดแล้วว่า เราไม่เคยพูดความจริงเลยเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของเรา เราก็ต้องเปลี่ยนที่ใหม่ ก็ต้องลำบากเช่นนี้เรื่อยไป ไม่ได้หยุด

    แต่หากเรา สุจริตใจ พูดความจริงทุกอย่างของสินค้า ลูกค้าก็ไม่ผิดหวังเพราะเขาซื้อสินค้าเราด้วยข้อมูลที่เป็นจริง ลูกค้า็รายเดิมก็จะใช้สินค้าหรือบริการของเราต่อไป เราก็หาลูกค้าใหม่มาให้เพิ่มขึ้น

    ทางเราจึงเชื่อเหลือเกินว่า ความสุจริตใจ เป็นจุดเริ่มต้นของการซื้อขายที่ดีต่อกัน
    ชุมชนแห่งนี้ จึงสนับสนุนให้เพื่อนสมาชิกที่เลือกซื้อขายในชุมชนแห่งนี้ สุจริตใจ ต่อกัน

    เพื่อทำให้ส่วนค้าขายของชุมชนที่เราอาศัยร่วมกันแข็งแรงและยั่งยืนต่อไป

    ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคนที่เลือกซื้อขายอย่างสุจริตใจในชุมชนแห่งนี้



    แนะนำข้อมูลความรู้เพิ่มเติม

    +++สำคัญมากๆ+++
    เป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการ หาข้อมูลความรู้เพิ่มเติม
    เพื่อประกอบการในระบบชุมชน SBN ได้จากกระทู้




  2. 6 เคล็ดลับ !!! ค้าขาย!!! ทำกิจการอย่างยั่งยืนในระบบชุมชน SBN นี้ และ เทคนิคประชาสัมพันธ์ใน SBNTown อย่างไรให้ได้ผลสูงสุด

  3. ชวนเพื่อนๆ มาแชร์ประสบการณ์ รีิวิวชุมชน SBN และ SBNTown ที่เราเลือกอาศัยกันเถอะ ขอบคุณ คุณ itasian เพื่อนสมาชิกที่ร่วมแบ่งปันความรู้แก่สมาชิกที่อาศัยอยู่ร่วมกันในชุมชนแห่งนี้

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคนที่ร่วมสร้างสรรค์สาระและเลือกซื้อขายร่วมกันในระบบชุมชนแห่งนี้
Last edited by Siambrandname Webmaster; 10-19-2010 at 10:52 PM.
Reply With Quote Reply With Quote

  • #2
    warong's Avatar
    warong is offline Trusted Member
    Join Date
    Apr 2010
    Location
    beside u
    Posts
    346
    Blog Entries
    1
    Warning Points:
    0/5
    กิจการที่ดี ที่เราเข้าใจตามที่ได้อ่าน คือ กิจการที่เลือกแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าก่อนแก้ไขปัญหาให้ตนเอง
    ซึ่งการ สุจริตใจ นั้น จะทำให้เราสามารถรับรู้ปัญหาที่แท้จริงของลูกค้าได้ และเริ่มแ้ก้ปัญหาได้ต่อไป

    ถ้าเป็นใน facebook คงแสดงความคิดเห็นว่าถูกใจกับคำพูดนี้เ ป็น ที่สูดดดดดดดดดดดดดด
    Thanks Siambrandname Webmaster ขอบคุณ ผู้โพสต์ข้อความนี้

  • #3
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    8,389
    Blog Entries
    9
    Warning Points:
    0/5
    ขอบคุณคุณ warong ที่มาพูดคุยด้วยครับ ต้องการให้ความรู้ที่แบ่งปันนี้มีประโยชน์ต่อการสร้างส่วนซื้อขายที่สุจริตใจแห่งนี้ ขึ้นในชุมชนที่เราอาศัยร่วมกันครับ รู้่ว่าเพื่อนสมาชิกถูกใจเราก็ยินดี และดีใจที่จะได้แบ่งปันความรู้ต่อไปครับ ขอบคุณครับ

  • #4
    itasian's Avatar
    itasian is offline Trusted Member
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    1,396
    Blog Entries
    5
    Warning Points:
    0/5
    ผมเคยเจอกับ Supplier รายนึง

    ตอนแรก ผมค่อนข้างประทับใจ ในบริการของเขา เพราะเขาทำให้ผมรู้สึกว่า เขาสุจริตใจต่อผม
    ต่อมา เกิดปัญหาขึ้น ซึ่งเป็นความผิดมาจากโรงงานที่เขารับของมา
    ซึ่งเขาก็รู้ว่า มีปัญหานี้จริง และ ผมรู้ปัญหานี้เมื่อลูกค้าของผมรับสินค้าไปแล้ว

    ผมจึงถามความรับผิดชอบจากเขา แต่ เขา ไม่สุจริตใจ อีกแล้ว ที่รับผิดชอบ ต่อความผิดพลาด
    เขาไม่เพียง ไม่ติดตามจากทางโรงงาน แต่ เขากลับโบ้ย กลับมา "แล้วจะให้ผมทำยังไง"
    นี่ก็แสดงว่า เขาไม่ยอมรับความผิดพลาด

    ผมบอกเขาเพียงแต่ว่า ผมต้องการความรับผิดชอบ

    ผมรับสินค้าคืนจากลูกค้า และต้องคืนเงินให้ลูกค้า
    ซึ่งผมควรได้รับเงินผมคืนจาก supplier ของผมด้วยเช่นกัน
    แต่ ผมไม่ได้รับคืน และเขายืนยันว่าไม่ให้
    ถึงแม้ว่า เงินไม่เยอะมาก แต่เป็นการแสดงออกที่ไม่สุจริตใจ ในการทำการค้าต่อกัน

    ผมจึงตัดขาดความสัมพันธ์จาก Supplier รายนี้


    ผมจึงรู้สึกว่า ความสุจริตใจ เป็นสิ่งที่ ทำเหมือนสุจริตใจ ไม่ได้
    แต่ ต้องรู้สึก สุจริตใจ จริงๆ เพราะมันออกมาจาก หัวใจ ซึ่งทำเหมือนอย่างไรก็ ไม่เหมือน

    ขอบคุณ ชุมชน SBN ครับ และ WM ที่ตั้งกระทู้นี้ เป็นพื้นที่ให้ได้รับความรู้เรื่อง สุจริตใจ
    และผมได้มีโอกาส บอกเล่าเรื่องราวความผิดพลาดที่เกิดขึ้นให้คนอื่นได้เรียนรู้ต่อไป
    Thanks Siambrandname Webmaster ขอบคุณ ผู้โพสต์ข้อความนี้

  • #5
    2sister is offline Trusted Member
    Join Date
    May 2010
    Posts
    255
    Warning Points:
    0/5
    ถ้าเป็นใน Pantip คง กดถูกใจ ให้หมดพ้อย

    ถ้าเป็น Facebook คงกด Like ให้หลายๆ ครั้ง

    มาเขียนใน SBN คงได้แต่บอกว่า

    " ถูกใจที่สุด เป็นบทความที่ดี ที่สร้างความยั่งยืนในการค้าขายอย่างมีความสุขใจค่ะ "

    ขอบคุณบทความดีๆ ค่ะ ^ ^
    @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

    ~ ขอบคุณพื้นที่ดีๆ Siambrandname.com ค่ะ ~

    @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
    Thanks Siambrandname Webmaster ขอบคุณ ผู้โพสต์ข้อความนี้

  • #6
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    8,389
    Blog Entries
    9
    Warning Points:
    0/5
    ขอบคุณ คุณ itasian ที่นำประสพการณ์มาช่วยยืนยันและขอบคุณ 2sister มาแสดงการรับรู้และเห็นด้วยว่า "การสุจริตใจ"เป็นแนวทางที่ถูกต้องและสำคัญในการประกอบการอย่างยั่งยืน และ มีความสุขใจ

    ขอบคุณครับที่เลือกซื้อขายอย่างสุจริตใจในชุมชนแห่งนี้ที่เราอาศัยร่วมกัน

    และขอนำความรู้ใหม่มาแบ่งปันครับ
    ความรู้ที่กำหนดให้รู้่ว่า จาก "คนค้าขาย ทำมาหากิน" สู่ "ผู้สร้าง องค์กร ธุรกิจ" ใคร ? อะไร กำหนด...?

  • #7
    warong's Avatar
    warong is offline Trusted Member
    Join Date
    Apr 2010
    Location
    beside u
    Posts
    346
    Blog Entries
    1
    Warning Points:
    0/5

    Exclamation ******

    ,มาอัตเดต อะ ถึงตอนนี้ก้อยังคงถือหลักการเดิมอยู่ แต่ตอนนี้ บางทีก้อเป็นคุณลูกค้า เองอะนะที่ไม่ ค่อยจะรซื่อสัตย์เท่าไรเลยอะ น่าเศร้า หลายต่อหลายเคสมากอะคะ แต่ก้อจะพยายามทำความดี ต่อไปเพราะลูกค้าที่น่ารักก้อมีเยอะ หุหุหุ
    Please Don't Stop SeXy & Beauty !!
    Thanks Siambrandname Webmaster ขอบคุณ ผู้โพสต์ข้อความนี้

  • #8
    Join Date
    Apr 2010
    Posts
    8,389
    Blog Entries
    9
    Warning Points:
    0/5
    ขอบคุณคุณ warong ครับที่เข้ามาแสดงความเห็นให้ได้รับรู้ว่ามีคนได้อ่านได้นำความรู้ที่ให้นี้ไปใช้ไปพิจารณา

  • Comments from Facebook

    กระทู้จากการคัดเลือกอัตโนมัติ
    1
    2
    3

    Posting Permissions

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts
    •