ประสบการณ์จากโรงพยาบาล ใครเคยเจอบ้างค่ะ น่ากลัวกว่าผีอีก

[aey-ka]

ไม่ได้เข้าข้าง รพ. นะ แค่เป็นอีกแง่มุม

แต่ 2 ปี่ที่ผ่านมาผ่าตัดไป 3ครั้ง ไป รพ.นี้ เฉลี่ยแล้วทุกเดือน ไม่มีปัญหานี้เลย เจอแต่พนักงาน พยาบาล และหมอดีๆท้งนั้น (แต่หมอคนอื่นๆไม่รู้นะ แล้วแต่จรรยาบรรณของหมอแต่ละคนอีกที แต่ถ้าไม่พอใจก็เปลื่ยนหมอได้ ลูกค้าเป็นใหญ่) จนมีความรู้สึกว่าเราจะเอาอะไรเค้าก็หาให้เราได้

น่าจะมีพนักงานบางกลุ่มแอบมีนอกมีในประมาณนี้หรือเปล่าว

เทียบกับ รพ.อื่นที่เคยไปผ่ามา 1 ครั้ง แต่ต่างกันมากมายทุกด้าน เทียบราคาแล้วก็ใกล้เคียงกัน ทั้งๆที่หลายคนมองว่าแพงกว่าแต่พอคำนวนราคาจริงๆก็ไม่ได้แตกต่างกันมากมาย แถมเคสของเพื่อนคุณแม่ที่เพิ่งผ่าไปก็ถูกกว่าอีกที่ที่ไปหาตอนแรก เกีอบแสน ( ราคาประเมินจาก รพ. แรก กับค่าผ่าตัดจริงของ รพ.นี้)

[klein]

ขอบคุณทุกความคิดเห็นค่ะ เราก็คิดแบบเดียวกับ K.aey-ka อยู่เหมือนกัน คือลูกค้าน่าจะเป็นใหญ่ด้วยซ้ำไม่ใช่พนักงานมาพูดจาแบบนี้กับคนไข้ ต้องยอมรับว่ารพ.นี้คุณเก่ง บริการดีถึงจะแพงแต่ก็ยอมเสียผ่าตัดที่ก็เป็นแสน บ้านก็อยู่ไกลแต่ครอบครัวเราและครอบครัวสามีก็ใช้บริการที่นี่เป็นประจำเข้าออกรพ.ก็ออกบ่อยไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกัน รู้สึกแย่มากอยากจะร้องเรียนรพ.เหมือนกันเกิดเหตุการณ์แบบนี้ไม่รู้ว่าเจ้าหน้าที่ผู้ใหญ่รับรู้บ้างหรือปล่าว แต่อีกใจก็ไม่กล้ากลัวพนักงานโดนตำหนิบาปกรรมปล่าวปล่าว เร็วเร็วนี้เราก็กำลังจะทำนัดผ่าตัดอีก เริ่มไม่แน่ใจแล้วเหมือนกันบอกตรงๆ ค่ะว่ากลัวค่ะ เดี๋ยวจะโทรมาทวงเงินอีก อาจจะต้องไป รพ.อื่นเพราะราคาแพงขนาดนี้แต่บริการไม่ขนาดนี้ก็น่าจะมีหลาย รพ.

[benzjie]

ผมขอระบายด้วยหละกันครับโรงบาลนี้ ก็ดีหมดทุกอย่างนะแต่เหตุการณืที่เกิดขึ้นเพิ่งเกิดอาทิดที่แล้วผมก็พาคุณแม่ไปหาหมอก็เป็นช่วงเย็นวันศุกร์นัดกับหมอทุ่มนึงก็ไปก่อนทุ่มนึงแต่กว่าแม่ผมจะได้หาหมอสี่ทุ่มเลยครับ แล้วนี่ก้เป็นครั้งที่สองแล้ว ผมก็ไม่เข้าใจว่าทำไมมันถึงlateขนาดนี้แล้ว
ก็ไม่ใช่ครั้งแรก ถ้ามันlateขนาดนี้ก็ไม่น่าจะนัดผมทุ่มนึง

[B.P.]

เคยเจอการบริการของรพ.แรกเหมือนกันคะ ก็เลยพิมพ์ร้องเรียนผ่านเว็บของรพ. ไม่รู้จะถึงหรือป่าว

เจอการบริการที่แย่ ๆ ของทั้งหมอ และพนักงาน ซึ่งไม่น่าจะเรียกว่าพยาบาลเลยคะ

[titled]

^^อันนี้อาจจะแล้วแต่กรณีๆไป ตั้งแต่ไหนแต่ไรใช้บริการที่บำรุงราษฏร์ตลอด
ไม่เคยมีกรณีแบบนี้เลย อาจจะเป็นความรู้สึกส่วนตัวด้วยครับ
อาจเพราะเคยใช้บริการรพแถวๆนั้นมาหลายที่ไม่ค่อยประทับใจ เลยรู้สึกดีกับรพนี้
มากกว่าที่อื่นหน่อย แต่โดยรวมๆเรื่องการรักษาและบริการถือว่าดี
อาจจะมีผิดพลาดบ้าง ก็ให้อภัยกันไปคนไทยด้วยกัน ^^

[Nattamol]

ถ้าเป็นเราคงเสียความรู้สึกมากค่ะ
คือถ้าออกจากโรงพยาบาลมาแค่วันเดียว
แล้วติดต่อมาก็ยังพอว่า
แต่นี่เป็นอาทิตย์แล้ว และยังพูดจาไม่ดีด้วย
ลองร้องเรียนไปดูสิคะ เพราะเป็นความผิดของทางโรงพยาบาล
ไม่ใช่ของคนไข้ และญาติซักหน่อยค่ะ

ปล. อยากทราบว่าที่จ่ายเพิ่มไปได้ใบเสร็จมั้ยคะ

[srichardson]

ของเราเจอหมอไม่มีจรรยาบรรณที่โรงพยาบาบ BNH ค่ะตอนนั้นพาคุณพ่อคุณแม่ กับลูกชายไปหาหมอพร้อมกัน เราก็แยกเอาลุกชายไปหาหมอเด้กที่อยู่อีกชั้นหนึง และให้คุณพ่อคุณแม่ไปหาหมออีกชั้นหนึ่ง ลูกเราเสร็จแล้วก็พาเดินลงมาหาคุณตาคุณยาย คุณพ่อเราบอกว่า คุณหมอถามว่ามาจากไหนกันพอคุณพ่อเราบอกว่ามาจากต่างจังหวัด คุณหมอบอกว่า "รู้ใช่มั้ยว่าที่นี้ค่ายา ค่ารักษา แพงนะไม่มีปัญหาใช่ไม" คุณพ่อเราบอกว่า "รู้ไม่มีปัญหาครับ" มีอย่างนี่ด้วยเหรอ โค..ตรดูถูกกันเลยและคุณพ่อคุณแม่เราก้ไม่ได้แต่งตัว"บ้านๆด้วยนะ" ออกจะเฟอร์นิเจอร์เพียบ ซ่ะขนาดนั้นพูดจาก้ไม่ใช่ตาสีตาสา โฮ้ย..เรานะโกรธมากเลย เข็ดเลยโรงพยาบาลนี้แถมแพงอีกต่างหาก

[klein]

ใบเสร็จได้รับค่ะระบุเป็นค่าแพทย์ อันที่จริงแล้วเรากลับมานั่งคิดดูเราอาจจะโชคไม่ดีดันไปเจอเหตุการณ์แบบนี้เข้าเพราะก่อนหน้านี้เราก็รู้สึกดีและประทับใจกับรพ.นี้มาก คิดว่าเออแพงหน่อยแต่ว่าก็น่าจะดีกว่าที่อื่น (ในทุกๆอย่าง)แต่ตอนนี้ไม่ค่อยอยากไปใช้บริการแล้วค่ะ

[due]

โห! มีแบบนี้ด้วยหรอ จะได้เตรียมตัวไว้
เพราะหาหมอที่น่ีประจำเหมือนกันค่ะ
สงสัยเดี๋ยวนี้คนไข้เยอะ พนักงานทำงานไม่ทัน

[barumbum]

ขอแชร์ด้วยคนค่ะ

บุ๋มเคยไป admit ที่ รพ ตรงซอยศูนย์วิจัยค่ะ

ที่ต้องนอนรพ เพราะ คุณหมอบอกว่ารอดูว่าเป็นไข้เลือดออกหรือป่าวค่ะ (แต่สรุปไม่เป็นค่ะ)

ก็เลยกลับบ้าน

พอสองวันต่อมา มีดทรศัพท์โทรเข้ามาที่บ้านค่ะ บอกว่าจะมาพ่นยาเพื่อกำจัดยุง

เนื่องจากได้รับแจ้งจาก รพว่าบุ๋มเป้นไข้เลือดออก แล้วบอกอีกว่าอันนี้เป็นโครงการของรพ จับมือกับกระทรวงสาธารณสุข

งงเลยค่ะ เพราะบุ๋มไม่ได้เป็นไง

แล้วยังถามอีกว่าที่บ้านมีคนอยู่ไหม ไครบ้าง บลาๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

บุ๋มบอกไปเลยอยู่กันเต็มบ้าน (แต่จริงๆแล้วอยู่กันสองคน)

เลยโทรไปบอกแม่ แม่ก็เลยโทรไปหาคุณหมอที่ตรวจให้อ่าค่ะ เนื่องจากสนิทกับคุณหมอมากเพราะทั้งบ้านหาหมอคนนี้ค่ะ

คุณหมอก็เลยบอกว่าเรื่องนี้แปลกมากเพราะปกติ ไท่ทีโครงการแบบนี้

น่าจะเป็นคนในมากกว่า คุณณหมอก็เลยเอาเรื่องนี้เข้าที่ประชุมค่ะ


บุ๋มเลยสงสัยว่าเป็นแค่คนบางกลุ่มในรพ ป่าวค่ะ