Paypal ก็ใช้เวลานานเหมือนกันนะคะ เท่าที่เคยเคลมและได้เงินคืน เป็นกรณีไม่ได้รับของทั้งสองครั้งค่ะ
ตอนแรกจะเป็น การติดต่อกับคนขายก่อน ต้องเคลมภายในสี่สิบห้าวันนับจากวันจ่ายเงิน ถ้าเกิน ระบบ Paypal จะตอบอัตโนมัติเลย ว่ากรณีของเราไม่เข้าเงื่อนไข (อันนี้เคยมีประสบการณ์เช่นกัน รอของนานเกินไป ใจเย็น ในที่สุดก็สูญเปล่าไปนะคะ) ดังนั้น ถึงแม้จะติดต่อกับคนขายได้ คนขายตอบยังไงแต่ยังไม่ได้เงินคืน เคลมไปกับ Paypal ก่อน ถูกแล้วค่ะ
พอผ่านขั้นตอนนี้ จะรอคนขายตอบกับทาง Paypal ภายในยี่สิบวันถ้าคนขายไม่ตอบ ให้เคลมค่าเสียหายกับ Paypal เลย แล้ว Paypal จะเป็นคนพิจารณาว่าเข้าข้างใครอ่ะคะ ที่ได้เงินคืนเพราะเค้าข้างเราค่ะ
เท่ากับทั้งกระบวนการนับจากวันเคลม ตั้งแต่ติดต่อกับคนขาย จนถึงวันได้เงินคืนรอประมาณเดือนนึงค่ะ