กรุณาคิดให้ดีก่อนใช้บริการส่งของกับบริษัทเอกชน

[ThE ToMz]

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ผมต้องการส่งของให้กับลูกค้าท่านหนึ่งใน SBN แต่เผอิญเป็นวันเสาร์ ผมคิดว่าไปรษณีย์น่าจะปิด จึงใช้บริการส่งของกับบริษัทตัวแทนที่เป็นเอกชน คือ ร้าน MBE ที่มีสาขาอยู่ในห้างคาร์ฟูอ่อนนุช

ปกติผมจะใช้บริการของไปรษณีย์ไทย หีบห่อก็จะไปหาซื้อที่นั่นเลย ซึ่งราคาไม่แพง แต่วันนั้นผมเอาของไป พอบอกพนักงานว่าส่งของ เค้าก็ให้กระดาษมาจดที่อยู่ผู้รับ ผมก็ก้มหน้าก้มตาเขียนที่อยู่ แต่ได้ยินเสียงพนักงานเอาของไปแพค ผมก็อืม บริการดีจัง

หลังจากนั้น พนักงานถามผมว่า ส่งแบบไหน ผมเลยถามราคา ได้ยินราคาแล้ว แทบล้มทั้งยืนเลยครับ "EMS 129 บาทค่ะ ธรรมดา 75 บาท" ผมก็เอ๊ะ ปกติผมส่งอยู่ราคาประมาณ 32-37 เอง ไม่รวมค่ากล่องนะครับ ผมก็เอายังไงดี ห่อแล้วด้วย เลยถามไปว่าธรรมดากี่วันของจะถึง พนักงานบอกว่าประมาณ 1 อาทิตย์ EMS ถึงพรุ่งนี้ ผมเลยตัดสินใจ ไหน ๆ ก็โง่แล้ว ก็โง่ให้สุด ๆ ไปเลย เลยเลือก EMS ไป พอได้รับบิลก็ถึงบางอ้อเลยครับ ค่าใช้จ่ายแยกเป็น ค่าบริการไปรษณีย์ 47 บาท ค่าบริการ MBE 47 บาท ค่าหีบห่อ 15 บาท ค่าแพคของ 20 บาท ถ้าผมรู้แต่แรกว่ามีค่าบริการแพคด้วย ผมคงขอห่อเองแล้วแหละครับ ตั้ง 20 บาท มิน่า กุลีกุจอรีบไปห่อจริง ๆ แล้วสินค้าราคาแค่ 900 บาท แต่ผมโดนค่าส่ง (รวมค่าโง่) ไป 129 บาท คุ้มค่ามั้ยละครับนั่น แต่ก็ถือเป็นความผิดพลาดของผมเอง ที่ไม่เช็คราคาให้ดีก่อน จะไปเรียกร้องเอาจากลูกค้าคงไม่ดี

แถมผมเพิ่งจะทราบว่า ผมส่งของไปวันเสาร์ แต่เค้าเพิ่งนำของส่งไปรษณีย์ตอนเช้าวันนี้เอง ถ้ารู้แต่แรก ผมคงเอามาส่งไปรษณีย์เองแล้วแหละครับ คิดทั้งค่าธรรมเนียมมหาโหด แล้วยังช้าอีกต่างหาก เลยอยากฝากเตือนเพื่อน ๆ เผื่อบางท่านจะไม่เคยทราบค่าธรรมเนียมส่งของ ของบริษัทพวกนี้ให้รู้กันไว้ครับ

[Kittypiggybent]

ขอบคุณค่ะ

ได้รู้อย่างนี้คงไม่เข้าแน่ๆ ไม่ว่าที่ไหน ที่เป็นเอกชน

ปกติเราจะส่งแต่ไปรษณีย์ของรัฐบาล

ems อย่างมากสุดของเราก็ ตก 60 กว่าบาท ค่ากล่อง อีก 20

ไม่เกิน 100 ประมาณนี้ค่ะ

[WiWiaN_LV_BN]

ใช่แล้วค่ะ มาเล่าให้ฟังอย่างงี้จากที่ไม่คิดจะใช้บริการของเอกชน ก้อจะทำให้ยิ่งไม่มีทางใช้แน่นอนค่ะ

[crazyjigsaw]

เคยจะไปส่งพัสดุอยู่ประมาณ 10 กล่อง สอบถามราคาเสร็จ รับราคาที่เพิ่มขึ้นไม่ไหว รวมๆแพงกว่าเป็นร้อยเพราะเราส่งเยอะ ก็เลยไปที่ไปรษณีย์เองดีกว่า ^^"

[apretty]

คือ เราโชคดีมากเลย ที่บ้านเราอยู่ใกล้ไปรษณีย์ สะดวกทั้งรับ-ทั้งส่ง

ก็เคยมีที่ต้องรีบส่งเอกสารจดหมายด่วน ในช่วงไปรษณีย์ปิดแล้ว
ต้องฝากส่งเอกชนที่ห้าง โดนชาร์จค่าส่งแพงเหมือนกัน แต่พัสดุยังไม่เคยส่งค่ะ

ขอบคุณนะคะ จะได้ระวังไว้ ไม่ต้องจ่ายแพงเกินความจำเป็นค่ะ

[asiaticia]

บ้านเราอยู่บ้านนอกคอกนาแม้ว่าจะสังกัดกรุงเทพฯก็เถอะ(มีนาข้าวอยู่หลังบ้านจริงๆจ้า ภูมิใจเหมือนกันเสียแต่มิใช่นาเรา -_-")และเขตบ้านเราไม่มีไปรษณีย์ไทยมาเปิด! ต้องไปอาศัยของทางทหารอากาศเขา เราไม่ยอมส่งไปรษณีย์เอกชนเด็ดขาดค่ะ เราเคยของหายและก็ค่าส่งแพงระเบิดระเบ้อ เลยต้องบอกลูกค้าว่าจะส่งให้ภายใน 3 วันหลังได้เงินโอนและไม่ส่งวันเสาร์เพราะตื่นไม่ทัน ต้องบอกลูกค้าก่อนเพราะถ้าเขาอยากได้เร็วๆของต้องบวกค่าส่งเอกชนที่แพงมากซึ่งเพื่ออะไรเพราะยังไงเสียไปรษณีย์เอกชนก็ต้องมาส่งเข้าระบบไปรษณีย์ไทยอยู่ดี

[Ryu]

ผมก็ชอบส่งไปรษณีย์เอกชนนะครับ เพราะมันสะดวกมาก (อยู่หน้าหมู่บ้านเลย)

แต่ข้อเสียก็คือ
1) tracking no: กว่าจะได้ต้องรอให้เค้าไปส่งไปรษณีย์ก่อน ถึงจะโทรไปถามได้ เกรงใจลูกค้ามาก เพราะลุกค้าก็อยากได้ tracking no ทันที

2) ราคา : แพงมากครับเมื่อเทียบกับส่งไปรษณีย์ไทย โดยเฉพาะส่งไปต่างประเทศ เคยส่งไป AUS ของเหมือนกันส่งที่ไปรษณีย์ไทย 800 กว่าๆ แต่ส่งที่เอกชน 1350 จำได้แม่นเรยย -*-

[oh22]

โอ๋ก้อเคยเจอเคสคล้ายๆนี้คะ

แบบว่าลูกค้าซื้อของวันศุกร์ โอนเงินจำไม่ได้ว่าศุกร์แบบไปรษณีย์ปิดไปแล้วหรือเสาร์เช้านี่แหละ
จำไม่ค่อยได้

แต่เห็นลูกค้ารีบเอา โอ๋จะไปบำรุงราษฎ์เยี่ยมพ่อตอนเย็นพอดี
ถามเค้าว่าถ้าผ่านไปทางนั้นก้อแวะไปเอาได้
เผื่อจะลูกค้าไป shopping แถว central จะได้ผ่านมารับได้

ลูกค้ายังไม่ตอบ
โอ๋เลยโรคจิตเอาของติดตัวไปด้วย

ลูกค้าตอบกลับมาทีหลังว่าไม่ได้ไป ของเลยติดอยู่กับเรา

พอเสาร์เช้าก่อนเที่ยงเราต้องไปพารากอน
เลยส่งที่นั่น ไม่เคยรู้ว่าเรียกเอกชน นึกแค่ว่าเป็นบริการเสริม เสียตังค์เพิ่ม
ถามว่า จะส่งให้เมื่อไหร่ เค้าบอกส่งทุกวันเหมือนไปรษณีย์
เราก้อโอเควันจันทร์คงถึง ถามย้ำแล้วนะคะ

วันอังคารลูกค้าถามว่ายังไม่ได้ของ
เราก้อว้าย งานเข้า
ลูกค้าบอกของยังไม่เข้าระบบเลย
เช็คก้อไม่ได้

เราก้ออธิบายว่าส่งแล้วนะคะ ทำไงดี เช็คไปเช็คมา
ลูกค้าบอกอ๋อ ส่งเอกชนเหรอ
รออีกหน่อย

คิดดูเช็คได้ว่าอังคารบ่ายค่อยเข้าระบบ
แย่จริงๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ได้ของวันพุธ
แย่ๆๆๆๆๆ อุสาห์รีบส่ง และถามกำชับ

ได้ของช้ากว่ามาส่งวันจันทร์อีก

มิมีทางใช้บริการอีกเด็ดขาดดดดดด

[due]

เพราะว่าเค๊าต้องรับไปส่งต่ออีกทีก็เลยต้องคิดค่าบริการเพิ่มนี่เอง
แต่ที่รับไม่ได้จริงๆตรงที่แพงแล้ว ของยังไปช้าอีก
แบบนี้ไปส่งเองดีกว่าาาาาา!
ขอบคุณคุณThE ToMz มากๆเลยค่ะที่มาแบ่งปันความรู้กัน
แบบนี้เราไม่คิดจะเข้าเอกชนแน่ๆค่ะ ไม่ไหวววว!

[brandname_lover]

เคยเจอเหมือนกัน ชัดๆเลยค่ะ

ของแบบนี้กล่องใหญ่ ตอนแรกก็ทำใจในระดับนึงแล้วว่าต้องแพง

ไปรษณีย์ในห้างเนี่ยหล่ะ

โดนค่า EMS 100 กว่าบาท ......เครียดเลย ค่าของไม่สี่ร้อย

ดันรับปากไปแล้วว่าจะ EMS ไม่คิดเพิ่ม ฮ่่าๆ ต่อไปนี้เลิกดีกว่า ... ไปเองเสียค่าน้ำมัน

แต่ไม่เซ็งงงงงงง