RE: เพิ่งสมัครงานใหม่ เป็น ประชาสัมพันธ์ครับ ต้องฝึกด้านไหนบ้าง
ปกติถ้าเข้าทำงานแล้ว ที่ทำงานก็จะสอนให้เรารู้เองแหละค่ะว่าควรจะถนัดด้านไหนบ้าง แต่ส่วนมากจะเป็นทักษะเฉพาะตัวเสียมากกว่า
แต่ที่แน่ๆ พีอาร์ควรเก่งด้าน "ภาษา" ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และใช้ภาษาได้ดีทุกแนวค่ะ ทางการก็ได้ ฮิปๆ เก๋ๆ มีชีวิตชีวาก็ได้ ใส่คำบรรยายหรูหราก็ได้ อะไรแบบนั้น ต้องใช้ได้ดีหมดทั้งพูดและเขียน ยิ่งเขียนยิ่งสำคัญมาก เพราะพีอาร์ หน้าที่หลักอย่างนึงก็คือต้องเขียนข่าว สารพัดข่าวทั้ง pre release event release post release ข่าวกอสซิปต่างๆ photo release ฯลฯ ...แล้วก็ถ้าคุยไม่เก่ง ไม่ค่อยชินกับการเจ๊าะแจ๊ะผูกมิตร ขอให้หัดไว้แต่เนิ่นๆ นะคะ คุณจะได้ใช้แน่ๆ และต้องมีความอดทนที่จะพูดอะไรซ้ำๆ เป็นสิบๆ ครั้งด้วยอาการเสมือนหนึ่งว่าเพิ่งจะพูดเป็นครั้งแรกทุกครั้งด้วยค่ะ
นอกจากนั้นก็ต้องจำคนแม่นมากๆ ยิ่งคนที่เกี่ยวข้องกับสายงานก็ต้องยิ่งจำให้แม่นๆ เข้าไว้ค่ะ (โดยเฉพาะพี่ๆ นักข่าว) รู้จักคนเยอะไว้ยิ่งดี แล้วก็ต้องไว สังเกตสิ่งต่างๆ รอบตัว จัดการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างฉับไว มีสติตลอดเวลา ไม่ลนลาน ไม่panic เวลาที่เกิดปัญหา อืม...แล้วก็ยังต้องเข้าใจภาพลักษณ์ของแบรนด์ ขององค์กร อะไรที่ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" เราต้องเรียนรู้ ต้องมีศิลปะในการตอบคำถามอย่างชาญฉลาดด้วยค่ะ แล้วก็ต้อง helpful มี service-minded ...คือส่วนมากพีอาร์เป็นงานที่สอนกันยากจริงๆ ค่ะ ต้องอาศัยประสบการณ์อย่างเดียวเลย บ้างก็ครูพักลักจำ เพราะบางอย่างก็เป็น skill ที่ไม่มีใครมาสอนกันค่ะ ต้องอาศัยลุยงานหนักอย่างเดียวเลยถึงจะเป็นงานไว
ขอให้โชคดีค่ะ ^^
A hug is a great gift. One size fits all.
++++++++++++++++++++++++