เราเคยโดนเหมือนกับเจ้าของกระทู้คะ
ทางไปรษณีย์ก็แนะนำติดต่อไปที่ศุลกากร เราก็ทำตาม
เจ้าหน้าที่ศุลกากรก็แนะนำว่าให้ไปที่ไปรษณีย์เพื่อเขียนเรื่องร้องเรียน
ว่าสินค้าของเราที่เค้าส่งมา ราคาไม่เกิน...บาทหรือเป็นของขวัญที่เพื่อนส่งมาให้
พร้อมกับแจ้งเลขพัสดุและจำนวนเงินที่ต้องเสียไป

แล้วให้ทางไปรณีย์เค้ารับเรื่องเพื่อส่งต่อกรมศุลฯ
ทางนั้นเค้าก็จะพิจารณาเรื่องตามที่ร้องเรียนมาและเช็คสินค้าอีกครั้ง
และถ้าโชคดี (เช่น มีการ์ดอวยพรหรือข้อความแนบมาด้วย) เพื่อแสดงว่าเป็นของขวัญจริง
เค้าก็จะไม่ให้เราต้องจ่ายเงินตามใบแจ้งคะ

แต่หากตรวจสอบแล้วพบว่า สินค้าประเภทนี้ราคาหน้าจะกี่บาท (ถึงแม้ว่าจะดึงใบเสร็จออกก็ตาม)
เค้าก็อาจจะเรียกเก็บเงินแต่น้อยกว่าเดิมคะ

อันนี้เป็นประสบการณ์ตรงของเรานะ
ส่วนท่านอื่นเป็นยังไงบ้าง ลองรอฟังต่อไป
โชคดีนะคะ