พนักงานเค้าทำงานตามหน้าที่ แต่ไม่ได้ Take the ownership
ต้องอยู่ที่บริษัทว่าเค้ามี คอร์สอบรมพนักงานเกี่ยวกับการบริการมากแค่ไหน
อย่าง case BMW เป็นตัวอย่าง

ส่วนตัวเจอบ่อยเหมือนกันค่ะ แต่ต้องเข้าใจว่าเค้าไม่ใช่เจ้าของ shop chanel LV
เค้าก็ไม่มีหัวใจการบริการ ให้อภัยเค้าค่ะ