ถ้าสั่งของแล้วไม่ได้รับ ทำไงดีอะเพื่อนๆ

[BookBig]

พอดีเราสั่งซื้อของไปอะ แล้วโอนเงินเสร็จเรียบร้อย
รอมา 2 อาทิตย์แล้วอะ ยังมะได้ของ แต่พอโทรไปหาแม่ค้าเค้าบอกว่าติดธุระอยู่ ตจว.
ขอเลขที่ส่งของก็ให้ไม่ได้ เพราะอยู่ ตจว,
ของส่งให้แล้ว แต่ทำไมยังไม่ถึงอะ เราควรทำไงดีคะเพื่อนๆ กลัวส่งผิดบ้านจัง
โทรไปก็บอกว่าเดี๋ยวโทรกลับ แล้วก็หายไปเลย ไม่มีแม้เงา
จะโทรไปหาเค้าบ่อยๆก็ออกจะเกรงใจ
เพื่อนๆว่าเราทำไงดีคะ ช่วยคิดหน่อยนะคะ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ

[linaja]

ควรถามไปตรง ๆ เลยค่ะ ว่ารบกวนให้คนอื่นช่วยส่งเลขที่มาให้ได้มั้ย

ในความรู้สึก คิดว่าถ้าผู้ขายบริสุทธิ์ใจจริง ๆ คงจะเข้าใจหัวอกลูกค้า และผู้ขายเองคงจะไม่สบายใจเป็นแน่หากลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าที่ตนส่งไป (เพราะเคยเป็นแม่ค้า แล้วเจอลูกค้าแจ้งแบบนี้ว่ายังไม่ได้รับของ เราเองก็กระวนกระวายใจรีบติดตามให้เลยค่ะ เพราะไม่อยากเสียความน่าเชื่อถือไป และเป็นห่วงกลัวสินค้าตกหล่นระหว่างทาง) ซึ่งเชื่อว่าผู้ขายจะต้องพยายามหาวิธีที่จะช่วยเหลือแน่นอนค่ะ

แต่ถ้ายังไม่มีอะไรคืบหน้า อาจต้องตั้งข้อสงสัยเอาไว้ก่อนได้แล้วล่ะค่ะทีนี้ เพราะผิดวิสัยของผู้ขายค่ะ

[มุก]

ถ้าผ่านมา 2 อาทิตย์แล้วก็ไม่ควรเกรงใจแล้วค่ะ ถามเลยว่าจะกลับมาเมื่อไหร่ แล้วขอเลขที่ส่งของด้วย 2 อาทิตย์นี่ส่งไปเมืองนอกส่วนใหญ่ก็ถึงค่ะ อย่าว่าแต่ส่งในประเทศเลย

[serenee]

เราว่ามันแปลกๆแล้วนะคะ ลองติดต่อทุกทางทั้งTel กะ pm ขอเลขที่ส่งพัสดุ ถ้าไม่ได้คงต้องให้แม่ค้ารับผิดชอบอะไรบ้างแล้วหล่ะค่ะ คืออย่างน้อยเขาต้องเก็บเลขที่ส่งไว้แน่นอน ถ้าทำเลขที่ส่งหาย ก็สามารถขอรายละเอียดได้ที่สาขาปณ.ที่เขาส่ง เขาจะมีเก็บข้อมูลไว้ค่ะ
แต่เราต้องเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ ถ้ามีสำเนาด้วยกันหายก็ดีค่ะ

ลองตามดูนะคะ เอาใจช่วยจ้า

[newsguy]

แม่ค้าไม่มีความรับผิดชอบเลยค่ะ
บอกเค้าไปเลย ว่าจะตามของให้ได้เมื่อไหร่
รอนานแล้ว ถ้าตามของให้ไม่ได้ ก็คืนเงินมา
อยู่ต่างจังหวัดยังไง ก็ต้องมีธนาคารอยู่แล้ว
ไม่อย่างนั้นก็ยื่นข้อเสนอไปเลยค่ะ ว่าจะคืนเงินมา หรือจะให้แจ้งความ
ปรกติ ไม่เกิน7วันต้องได้ของแล้ว ครบ7วันแล้วยังไม่ได้ของ ก็ต้องตามแล้วค่ะ

[barumbum]

ถามไปตรงๆเลยอ่าค่ะ

[due]

ต้องขอเลขที่พัสดุให้ได้ค่ะ จะได้เช็คได้ว่าเค๊าส่งของให้จริงรึเปล่า
ยังไงก็ขอให้ได้รับของไวๆนะคะ

[BookBig]

ต้องขอบคุณ เพื่อนๆทุกคนด้วยนะคะ
เอาหละวันนี้จะโทรซะที เพราะหายไป 3 วันละ บอกว่าจะโทรกลับตั้งแต่วันจันทร์แล้ว
เฮ้อ เบื่อคนแบบนี้จัง ไม่ค่อยรับผิดชอบแถมไม่ค่อยมีความจริงใจเนอะ
แต่ยังไงเพื่อนๆ ในก็น่ารักกันทุกคนเลยนะคะ
ขอบคุณสำหรับน้ำใจที่มีให้นะคะ

[BookBig]

วันนี้โทรหาแม่ค้ามาแล้วค่ะ
เค้าบอกว่ากลับมาจาก ตจว. แล้ว กะว่าจะโทรหาตั้งแต่เมื่อคืน(มุกเหมือนเดิม)
ส่วนพอถามถึงใบเสร็จกะเลขที่เขาก็บอกว่าทำหายไปแล้ว (เซ็งรอบ2)
ให้เราโทรไปหาไปรษณีย์เอง ก็งง แต่ก็โทรไป แล้ว จนท. เค้าก็บอกว่าถ้าไม่มีเลขที่ก็หาให้ไม่ได้
เพราะถ้าส่งแบบธรรมดาเค้าจะเอาไปเสียบบ้านไหนก็ได้ เพราะไม่ต้องมีคนมาเซ็นรับเหมือนลงทะเบียน
จำไว้นะคะเพื่อนๆ ว่ายังไงก็แล้วแต่ถ้าส่งของก็ต้องเก็บใบเสร็จไว้จนกว่าลูกค้าจะได้รับของ
แล้วก็ต้องส่งแบบลงทะเบียนด้วย เพราะอย่างน้อยถ้าส่งผิดบ้านคนเซ็นรับของต้องดูว่ามันไม่ใช่ของเค้า
แต่ถ้าส่งแบบธรรมดาใครจะเอาไปก็ได้โดยที่มันจะทำให้เสียหายกันทั้ง 2 ฝ่ายนะคะ
เข้าเรื่องมีฝ่า ส่วนเราแม่ค้าบอกว่าจะส่งแบบอื่นมาให้ แต่เรามะอยากได้แล้ว เซ็งอะ
แต่ทำไมเค้าถึงบอกว่าจะคืนเป็งของก็มะรุ แต่เรามะอยากได้แล้วอะ เบื่อ
ใครมีความเห็นก็ตอบทู้ได้นะคะ ขอบคุณที่อ่านมาจนจบนะคะ

[oum_ja]

เข้าใจคุณจกขกทเลย โดยปกติต้องรับผิดชอบกับของเรานะค่ะ ถ้าเราไม่อยากได้ของใหม่ ก็ลองขอเงินคืนดีกว่า

เราก็เจอประสบการณ์คล้ายกันเลย แต่เจ้าของร้านไม่คืนเงินให้ทั้งที่ส่งของมีตำหนิให้เรา

เอาใจช่วยนะค่ะ