ถ้าสั่งของแล้วไม่ได้รับ ทำไงดีอะเพื่อนๆ

[BookBig]

พอดีเราสั่งซื้อของไปอะ แล้วโอนเงินเสร็จเรียบร้อย
รอมา 2 อาทิตย์แล้วอะ ยังมะได้ของ แต่พอโทรไปหาแม่ค้าเค้าบอกว่าติดธุระอยู่ ตจว.
ขอเลขที่ส่งของก็ให้ไม่ได้ เพราะอยู่ ตจว,
ของส่งให้แล้ว แต่ทำไมยังไม่ถึงอะ เราควรทำไงดีคะเพื่อนๆ กลัวส่งผิดบ้านจัง
โทรไปก็บอกว่าเดี๋ยวโทรกลับ แล้วก็หายไปเลย ไม่มีแม้เงา
จะโทรไปหาเค้าบ่อยๆก็ออกจะเกรงใจ
เพื่อนๆว่าเราทำไงดีคะ ช่วยคิดหน่อยนะคะ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ

[linaja]

ควรถามไปตรง ๆ เลยค่ะ ว่ารบกวนให้คนอื่นช่วยส่งเลขที่มาให้ได้มั้ย

ในความรู้สึก คิดว่าถ้าผู้ขายบริสุทธิ์ใจจริง ๆ คงจะเข้าใจหัวอกลูกค้า และผู้ขายเองคงจะไม่สบายใจเป็นแน่หากลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าที่ตนส่งไป (เพราะเคยเป็นแม่ค้า แล้วเจอลูกค้าแจ้งแบบนี้ว่ายังไม่ได้รับของ เราเองก็กระวนกระวายใจรีบติดตามให้เลยค่ะ เพราะไม่อยากเสียความน่าเชื่อถือไป และเป็นห่วงกลัวสินค้าตกหล่นระหว่างทาง) ซึ่งเชื่อว่าผู้ขายจะต้องพยายามหาวิธีที่จะช่วยเหลือแน่นอนค่ะ

แต่ถ้ายังไม่มีอะไรคืบหน้า อาจต้องตั้งข้อสงสัยเอาไว้ก่อนได้แล้วล่ะค่ะทีนี้ เพราะผิดวิสัยของผู้ขายค่ะ

[มุก]

ถ้าผ่านมา 2 อาทิตย์แล้วก็ไม่ควรเกรงใจแล้วค่ะ ถามเลยว่าจะกลับมาเมื่อไหร่ แล้วขอเลขที่ส่งของด้วย 2 อาทิตย์นี่ส่งไปเมืองนอกส่วนใหญ่ก็ถึงค่ะ อย่าว่าแต่ส่งในประเทศเลย

[serenee]

เราว่ามันแปลกๆแล้วนะคะ ลองติดต่อทุกทางทั้งTel กะ pm ขอเลขที่ส่งพัสดุ ถ้าไม่ได้คงต้องให้แม่ค้ารับผิดชอบอะไรบ้างแล้วหล่ะค่ะ คืออย่างน้อยเขาต้องเก็บเลขที่ส่งไว้แน่นอน ถ้าทำเลขที่ส่งหาย ก็สามารถขอรายละเอียดได้ที่สาขาปณ.ที่เขาส่ง เขาจะมีเก็บข้อมูลไว้ค่ะ
แต่เราต้องเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ ถ้ามีสำเนาด้วยกันหายก็ดีค่ะ

ลองตามดูนะคะ เอาใจช่วยจ้า

[newsguy]

แม่ค้าไม่มีความรับผิดชอบเลยค่ะ
บอกเค้าไปเลย ว่าจะตามของให้ได้เมื่อไหร่
รอนานแล้ว ถ้าตามของให้ไม่ได้ ก็คืนเงินมา
อยู่ต่างจังหวัดยังไง ก็ต้องมีธนาคารอยู่แล้ว
ไม่อย่างนั้นก็ยื่นข้อเสนอไปเลยค่ะ ว่าจะคืนเงินมา หรือจะให้แจ้งความ
ปรกติ ไม่เกิน7วันต้องได้ของแล้ว ครบ7วันแล้วยังไม่ได้ของ ก็ต้องตามแล้วค่ะ

[barumbum]

ถามไปตรงๆเลยอ่าค่ะ

[due]

ต้องขอเลขที่พัสดุให้ได้ค่ะ จะได้เช็คได้ว่าเค๊าส่งของให้จริงรึเปล่า
ยังไงก็ขอให้ได้รับของไวๆนะคะ