ยกเลิกไปเลยค่ะคุณเม ต่อให้ส่งบัตรใหม่มาก็ตัดบัตรส่งคืนกลับไปเลยค่ะ
ยกเลิกบัตรก่อนแจ้งลูกค้า เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง ทางเซ็นทรัลเสียมารยาทมากๆ
ยกเลิกไปเลยค่ะคุณเม ต่อให้ส่งบัตรใหม่มาก็ตัดบัตรส่งคืนกลับไปเลยค่ะ
ยกเลิกบัตรก่อนแจ้งลูกค้า เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง ทางเซ็นทรัลเสียมารยาทมากๆ
~ต่อไปนี้ ชั้นจะเป็นคนดูแลหัวใจตัวเอง
จะไม่ให้ใครมาทำร้ายได้อีกแล้ว~
update ค่ะ....บัตรใหม่แบบมีชิพส่งมาแล้วเมื่อวานค่ะ พร้อมทั้งเจ้าหน้าที่โทรมาว่าได้รับหรือยัง แล้วกุลีกุจอบอกว่า activate ให้เรียบร้อยแล้วค่ะ.....ทีอย่างนี้มาบริการดีเลยนะยะ
เผอิญเมนึกขึ้นได้ด้วยความงกค่ะ....ไหนๆบัตรส่งมาแล้ว เดี๋ยวเอาแต้มไปแลก cash voucher ก่อนค้า แล้วค่อยยกเลิกค้า...55555...เพราะแอบได้หลายอยู่ค่ะ.....คราวนี้ตาเมเอาคืนค่ะ
ขอบคุณเพื่อนๆสำหรับคำแนะนำด้วยนะคะ
ของเราเรื่องมันนานแล้ว ตั้งแต่เปิดตัวบัตรยุคแรกๆ case คล้ายๆ คุณ rycool คือมียอดที่เกิดจากค่าธรรมเนียมบัตร + ดอกเบี้ยในเดือนถัดมา ที่เพิ่งมาเห็นทีหลัง เพราะว่าไม่ได้ใช้บัตรเลย เลยไม่ได้เช็ค statement เราโทรไปแจ้งยกเลิกบัตร แต่พนง. ที่รับสาย ขอบอกว่าน้ำเสียงเหม็นมากๆ พูดจาแย่สุดๆ บอกว่าถ้าจะยกเลิกต้องมายกเลิกด้วยตัวเองที่ห้าง อะโห ตอนนั้นเราโมโหแล้ว เพราะการพูดของพนง.คนนั้น ก้อเลยตัดบัตรทิ้งไปเลย แต่หลังจากนั้นเชื่อมั้ย ว่ามีหนังสือทวงเงินบวกดอกเบี้ยมาทุกเดือนจนยอดหลายพัน และสุดท้ายก้อมีจม.จากสนง.ทนายความยื่น notice มาว่าให้ชำระหนี้ ไม่งั้นจะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป บลา บลา บลา มีโทรมาด้วยแต่เราด่ากลับไป จนค่อยๆ หายไปเอง ความรู้สึกคล้ายๆ กับที่เห็น California WOW ที่ตามทวงค่าสมาชิกลูกค้าเลย กรณีนี้อยากถามผู้รู้เหมือนกัน ว่าหนี้แบบนี้มันมีมูลมั้ยเนี่ย
central card มันแย่มานานแล้วคะ หลายปีมาแล้วเคยโดนเรียกเก็บเงินหาว่าเราไปซื้อของผ่านdirect mail โทรถามก็ให้เราจ่ายเงินbankไปก่อนไม่งั้นเลยกำหนดbankจะคิดดอกเบี้ยเราก็เลยจ่ายไปก่อนประมาณ4000 พอจ่ายไปโทรตามก็ยืนยันว่าเราซื้อจริงเราเลยให้เอาลายเซ็นมาให้ดูเปนลายเซ็นใครไม่รู้แต่บัญชีเรากว่าจะเจรจากันรู้เรื่องนี่เราต้องเป็นฝ่ายโทรตามตลอดเป็นสิบๆครั้งไบ้ยไปโบ้ยมาอยู่นั่นแหละผลสรุบไม่คืนเป็นเงินแต่ให้เก็บไปหักจากของที่เราจะซื้อใหม่เท่ากับบังคับให้เราต้องไปshop อีก4000แล้วไม่มีการขอโทษอะไรเป็นพิเศษสำหรับการเสียความรู้สึก+ค่าโทรอีกเป็นร้อย ไม่ใช้งกนะแต่ถ้าเราเป็นคนที่รับผิดชอบเราคงต้องทำอะไรซักอย่างให้ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นบ้างเช่นให้เป็นบัตรของขวัญหรือบัตรทานข้าวอะไรก็แล้วแต่เพื่อนๆว่าไง