ประสบการณ์จากโรงพยาบาล ใครเคยเจอบ้างค่ะ น่ากลัวกว่าผีอีก
ขอความคิดเห็นด้วยน่ะค่ะว่าถ้าเป็นพี่พี่น้องน้องจะทำอย่างไร เรื่องเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลชื่อดังแห่งหนึ่งค่ะย่านสุขุมวิทไม่ขอบอกชื่อน่ะค่ะเดากันได้เลยค่ะ คือคุณพ่อของเราได้เข้ารับการรักษาด้วยการผ่าตัดก็เรียบร้อยดีทุกอย่างก็นอนพักรักษาตัว 1 วันหมอบอกให้กลับบ้านได้แล้วอีก 1 อาทิตย์ค่อยมาพบคุณหมอก็จ่ายเงินรับยาตามใบเสร็จของโรงพยาบาลครบทุกอย่าง ครบกำหนดคุณพ่อก็มาพบคุณหมอก็ไม่มีอะไรจ่ายเงินรับยาตามปกติ ผ่านมาอีกประมาณ 2 อาทิตย์ทางโรงพยาบาลโทรศัพท์มาบอกเราว่า "ให้มาชำระเงินเพิ่มอีก 8,000 บาท เนื่องจากวันที่ผ่าตัดคุณพ่อลืมคิดเงิน" ซึ่งเราก็งงมันมีด้วยหรอโทรศัพท์มาทวงเงินคนไข้เพิ่ม ในชีวิตไม่เคยเจอ อันนี้แย่รอบที่ 1 เราก็บอกว่าเดี๋ยวเราจะไปคุยที่โรงพยาบาลเพราะพรุ่งนี้ก็ต้องไปหาหมออีก รุ่งขึ้นเราก็ไปติดต่อที่รพ.มีเจ้าหน้าที่ระดับ Superviser มาคุยเขาก็เอาเอกสารที่มีรายชื่อคุณหมอท่านหนึ่งที่รักษาด้วยแต่ไม่ได้เป็นคนผ่าตัดเผอิญว่าพนักงานลืมจดรายชื่อคุณหมอท่านนั้นลงไปทำให้คุณหมอไม่ได้รับเงินเราก็บอกว่า แล้วถ้าอีกหน่อยใครไปรักษาผ่านมาเดือนสองเดือนโรงพยาบาลโทรมาบอกให้ไปจ่ายเงินเพิ่มอีก 5 แสนเขาไม่ตายเหรอ มันเป็นความบกพร่องของโรงพยาบาลเองไม่เกี่ยวกับเรา ไม่ใช่เราจะไม่จ่ายน่ะค่ะแต่ขอตำหนิโรงพยาบาลหน่อย ซึ่งความรู้สึกในการจ่ายเงินเพิ่มยังไงมันก็ไม่เหมือนกับวันที่ออกจากรพ.อยู่ดีเขาบอกว่าถ้าคุณไม่จ่ายเงินรพ.ก็จะหักเงินพนักงานเพราะยังไงรพ.ต้องจ่ายเงินให้หมอไปก่อนเพราะหมอไม่เกี่ยว เราก็บอกว่าขอคุณกับ MANAGER ได้ไหมเพื่อจะได้การยืนยันว่าคุณไม่ได้มั่วมาเก็บเงินคนไข้เพิ่มสักพักมีโทรศัพท์มาซึ่งเขาก็เป็น MANAGER เขาถามเราว่าคุณจะไม่จ่ายเงินในส่วนนี้ใช่ไหม เพราะถ้าคุณไม่จ่ายหมอก็จะไม่ได้เงิน (พูดไม่เหมือนคนแรก)เราก็บอกว่าไม่ใช่แล้วโรงพยาบาลจะรับผิดชอบยังไง (คิดในใจคุณบกพร่องคุณก็เรียกเขามาจ่ายเงินเพิ่มง่ายๆ งั้นหรือมั่วหรือปล่าวก็ไม่รู้) เขาก็บอกงั้นแค่นี้น่ะค่ะสวัสดีค่ะ(น้ำเสียงแย่มาก) โฮ้ไม่เคยคิดเลยน่ะค่ะว่าจะได้รับบริการจากรพ.ชื่อดังแบบนี้แพงก็แพงแถมยังห่วยอีก นี่แย่รอบสองเลยน่ะเนี่ย ถ้ารพ.สอนพนักงานให้มีการบริการที่ดีกว่านี้รพ.ก็ผิดเต็มๆอยู่แล้ว จะลดให้คนไข้สัก 5% ก็ไม่ได้ รวบรัดเลยน่ะค่ะสุดท้ายเราไม่อยากมีปัญหาถ้าไม่จ่ายดีๆ เดี๋ยวจะมีปัญหาโดนขึ้นแบล๊กลิสไม่รู้ตัว ก็เลยต้องจ่ายไป เฮ้อจะฝากป็นอุทาหรณ์สอนใจเพื่อน ๆ ก็คงไม่ได้ เพราะไม่รู้จะป้องกันยังไง เอาเป็นว่าเป็นเรื่องเล่าสู่กันฟังก็แล้วกันค่ะ
ยาวหน่อยน่ะค่ะเพิ่งจะเคยโพสต์แบบเรื่องเล่า ปกติจะเคยซื้ออย่างเดียว
