วันนี้มาเตือนเรื่องประกันภัยรถยนต์ค่ะ...
เกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ของเพื่อนๆที่ใกล้ๆจะต่ออายุกันค่ะ..ระวังนะคะ...เรื่องมีอยู่ว่า....
สมมุติชื่อ broker ชื่อ a กับคุณแฟนเราเอง
a : สวัสดีค่ะเรียนสายคุณ ...ใช่ไหมค่ะ ..เออดิฉันมีเรื่องจะมาเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับรถ honda ของ คุณ...(แม่คุณแฟน)นะคะ
คุณแฟน : เออ ครับเชิญครับ
a : พอดีดิฉันทราบว่าประกันของคุณแฟนจะหมดวันที่ 27-5-52 (โหอีกตั้ง 2 เดือน)ตอนนี้ที่บริษัท a... broker ของดิฉันมีโปร.ออกใหม่ค่ะให้ชำระได้ 4 งวดโดยงวดที่ 1 ให้ตัดผ่านบัตรเครดิตแล้วงวดที่ 2-4 ใช้วิธีโอนเข้าแบงค์ค่ะ
คุณแฟน : คืองี้ครับน่าสนดีครับแต่ประกันผมจะหมดเดือน พ.คงั้นคุณ a โทรหาผมใหม่ต้นเดือน พ.ค.อีกทีแล้วกันครับไม่อย่างนั้นเดี๋ยวผมลืม
a : คืองี้ค่ะโปรถึงแค่สิ้นเดือน มี.ค นี้เท่านั้นค่ะ
คุณแฟน : เริ่มหงุดหงิด (กำลังยุ่งเรื่องงานอยู่)
a : (ช่วงที่คุณแฟนกำลังคิดจะวางสาย)โทษทีค่ะตอนี้ไม่ทราบว่าใช้บัตรเครดิตของ citi... อยู่ไหมค่ะ
คุณ แฟน : ใช่ครับ
a : งั้นขอเลขที่ก้อพอค่ะ
คุณแฟน : เอาไปทำไรครับ
a : ขอไว้ก่อนค่ะช่วงที่คุณกำลังตัดสินใจ จะได้ทำเอกสารก่อนหมดโปรค่ะ แต่ถ้าไม่สนใจยกเลิกได้ค่ะไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณแฟน : บอกไป เป็น 10 เลขหน้าบัตร (ฉลาดจริงๆเฮ้อ!!! แฟนใครเนียะ:-() หลังจากบอกจบก้อย้ำว่าผมยังไม่ได้ตัดสินใจนะครับ
a : ยังค่ะยังรายการยังไม่มีผล นอกจากทางคุณจะยินยอมค่ะ
หลังจากนั้น 10วัน รายการบัตร citi..มาที่บ้าน มียอดที่ broker ย้ำนักย้ำหนาว่ายังไม่ได้ตัดแล้วมันมาโชว์ได้อย่างไรตั้งแต่นั้นมา 27-3-52 คุณแฟนก้อโทรตามเรื่อง 2วันก็แล้ว 3 วันก็แล้ว บ่ายเบี่ยงตลอดขอกะแค่ทำเรื่องยกเรื่อง (ต้องเข้าใจถึงตรงนี้ว่าเวลาจะตามหนี้ ทวงเงิน อย่าให้ผู้ชายเป็นคนตาม)
ก็แหม....น้ำเสียงในการโทรตามเนี่ยะเหมือนไปขอร้องเค้ายังไงก้ไม่รู้)
จนได้เรื่อง....วันนี้ 2-4-52 ฤกษ์ดีเลยลงมือเองค่ะ..เล่าแบบสั้นๆนะคะ
ขอสายคุณxxx ค่ะตามเรื่องที่คุณสามีดิฉันขอยกเลิกประกันที่ตัดผ่านบัตรเครดิตค่ะ เอ่อค่ะจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับนะคะ ผ่านไป 4 ชม. เงียบ...เงียบ ...ไม่มีสายที่เกี่ยวกับ brokerรายนี้เลย
ที่นี้ความอดทนมันมีขีดจำกัดค่ะ พี่น้อง...
call center รับสายตลอด..งานเข้าเเล้วน้องเอ๋ย..สรุปว่าจะให้ดิฉันแจ้งความก่อนแล้วพรุ่งนี้คุณจะได้ลงหน้าหนังสือพิมพ์ หน้าแรกใช่ไหม.. บลาๆๆๆๆ...ดิฉันปรึกษาทนายแล้วบริษัทคุณผิดเต็มๆข้อหาฉ้อโกงแล้วยักยอกเงินในบัตรเครดิตโดยที่เจ้าของบัตรไม่อนุญาตฺและพร้อมกันนี้ปลอมแปลงเอกสาร...บลาๆๆๆๆๆๆ...ขอห้ผู้เกี่ยวข้องทำเรื่องยกเลิกให้ดิฉันภายใน15:00วันนี้(เพราะพรุ่งนี้ครบกำหนดชำระบัตรเครดิตแล้วค่ะ)ไม่อย่างนั้นหลักฐานเอกสารที่ดิฉันมีพร้อมทั้งการประจานบริษัทของคุณ จะขึ้นหน้าหนึ่งหราบนหนังสือพิมพ์รอบเช้าพรุ่งนี้แน่นอน บลาๆๆๆ ไม่เกิน 1 ชม.เจ้าที่ที่เป็น ผจก.โทรมาขอโทษและรับผิดทั้งหมดและจะทำเอกสารยกเลิกให้แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับfaxนะคะ
เรื่องเป้นยังไงต่อแล้วจะแจ้งให้ทราบเป็นระยะค่ะ..ใครอยากทราบbrokerที่ไหนหลังไมค์นะคะ
ปล.เรื่องนี้สอนให้รู้ไว้
-อย่าให้ผู้ชายปฏิเสธ...ทวงเงิน...โมโหใส่กับคนประเภทนี้ค่ะเพราะเค้าทำไม่เป็นค่ะ
-ต้องรอบคอบเกี่ยวกับตัวเลขและรายการแจ้งของบัตรเครดิตนะคะ เพื่อนเคยเช็คกันบ้างไหมค่ะว่ายอดที่เราต้องจ่ายมีของที่ไหนบ้าง
-บัตรเครดิตไม่ได้ช่วยอะไรเราได้เลยฉะนั้นหากเกิดเหตุแบบนี้ตัวเราเองเท่านั้นค่ะ ทั้งที่ภายใต้เงื่อนไขว่าหากเอกสารที่ท่านได้รับไม่ตรงกับรายละเอียดให้แจ้งภายใน 7วัน (ไม่รู้จะมีข้อความนี้ไว้ทำไม)
-ต้องแจ้งอายัดบัตรทันทีหากเหตุการณืไม่ปกติ เพราะแค่รู้เลขหน้าบัตร ก้อทำรายการได้แล้ว (จำได้ว่าต้องรู้รหัสบัตร 3 ตัวท้ายด้านหลังไม่ใช่หรอค่ะ)
