สรุปคดี LV ปลอมจาก Ebay ชนะแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เงินคืน

โดนแล้วค่ะวันนี้ ได้รับสายLVปลอมค่ะ121$ไม่รวมภาษีค่ะ เซ็ง บอกให้คนขายติดต่อกลับแต่ยังเงียบอยู่

ไม่ทราบว่าติดต่อไปยังธนาคารของบัตรที่จ่ายไปหรือยังคะ คือธนาคารสามารถคืนเงินให้กับเราแล้วไปเดินเรื่องต่อได้อ่ะคะ ลองคุยกับธนาคารดูสิคะ แล้วก็ PayPal จริงๆแล้วตามกฏเขาประกัน item not as described (grossly) นะคะ หรือว่าคนใน PayPal ขี้เกียจตามเรื่อง่ะคะแล้ว ฟ้าไม่รู้ว่าทำไม paypal บอกว่า charge บัตรไม่ได้ผิดกม ในขณะที่เขาก้อชาร์จบัตรคนขายใน TPF ไปตั้งหลายคน (กรณีคนซื้อเป็น fraud) อ่ะคะ ขอให้เรื่องเคลียร์ไวๆคะ

ebay คนโดนโกงกันแยะจังค่ะ แต่ทำไมยังมีคนกล้าbidอยู่อ่ะ แล้วทำไมทางebayกับ paypal ไม่หาทางป้องกันนะเนี่ย :roll:

สำหรับคุณบี เราขอให้สู้ต่อไปนะคะ อย่างน้อยต่อไปจะได้ไม่ต้องเสียดายว่าตอนี้เราไม่ได้สู้เต้มที่ เราไม่เคยมีปสก.ซื้อของทางebayเลยคงให้คำแนะนำเรื่องเกี่ยวกะขั้นตอนไม่ได้ค่ะ
แต่ยังไงลองติดต่อไปทาง paypalอีกทีนะคะ ว่าตกลงเราชนะแล้ว ทำไมเงินไมได้คืน
แล้วให้เราไปหาเอกสารต่างๆมากมายทำไม

ยังไงขอให้ได้คืนละกัน เสียดายเงินแทนค่ะ
ebayนี่เป้นแหล่งหากินของมิจฉาชีพทั่วโลกเลยทีเดียว น่ากลัวจัง :? :(

งั้นต้องขอปรึกษาคุณฟ้าตรงนี้เลยนะคะ ตอนแรกกะจะ pm ไปถาม แต่ถามตรงนี้ดีกว่า เผื่อจะมีประโยชน์กับสมาชิกท่านอื่นด้วย เพราะหลายคนมีเรื่องแบบนี้ นี่ก็เพิ่งให้คำแนะนำเรื่องใบรับรองสินค้าปลอมกับท่านหนึ่งไป

คือ ทาง Paypal ตอบเป็นเมล์อัตโนมัติมา เนื้อความประมาณว่า พิจารณาหลักฐานทุกอย่างแล้ว ทางเราชนะ แต่ว่ายังไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากในบัญชี Paypal ของคนขายไม่มีเงินเลย และทาง Paypal เองก็ไม่สามารถคืนเงินให้เราได้ เพราะเขาไม่ได้รับประกันในกรณีนี้ แต่ก็จะพยายามหาทางทวงให้

แฟนเลยไปอ่านเงื่อนไขต่างๆ ของทาง Paypal เขาบอกว่า ไม่สามารถตัดเงินจากบัตรที่ผูกกับบัญชีของคนขายได้ เพราะมีข้อกำหนดของกฎหมาย จะดึงเงินมาได้ต้องได้รับการอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก่อน

ส่วนเรื่องที่คุณฟ้าบอกว่า ให้แจ้งธนาคารที่เป็นเจ้าของบัตรบัญชีเรา อยากทราบว่าจะแจ้งเขาได้ในแบบไหน คือ บัตรเป็นบัตรเดบิต แล้วก็เหมือนกับเราจ่ายเงินซื้ออะไรสักอย่าง แบบนี้ดึงคืนมาได้ด้วยเหรอคะ (ขอโทษที่ถามแบบนี้ เพราะไม่ค่อยเข้าใจหลักการปฏิบัติของทางแบงก์) อีกอย่างมันล่วงเลยมาสามเดือนแล้ว ถึงตอนนี้ยังทำได้ไหมคะ

แต่ยังไงพรุ่งนี้จะลองโทรไปหา Paypal อีกทีเรื่องดึงเงินจากบัญชี จะยกตัวอย่างกรณีที่คุณฟ้าบอก แล้วก็ประเด็น item not as described ด้วย เพราะตอนเราแจ้งไป เราก็แจ้งเรื่องนี้ แต่เหมือนทาง Paypal จะเบี่ยงประเด็นไปเรื่องสินค้าปลอมแทน

ขอบคุณมากๆ ค่ะ ที่มาชี้แนวทางให้เรา ยังไงเราก็สู้ต่อแหล่ะ ไม่ยอมง่ายๆ หรอก แต่ยังหาทางออกไม่ได้แค่นั้นเอง

คุณบีคะ ปุ๋ยไม่แน่ใจว่ากฎหมายฝรั่งเศสตรงนี้จะแตกต่างกันไหม Paypal ที่นี่เลยมีวิธีปฎิบัติที่แตกต่างกันหน่ะค่ะ อย่างไรก็ตามก็อย่าเพิ่งยอมแพ้นะคะ ลองดูก่อนตามที่น้องฟ้าบอกก็ดีค่ะ

อยากให้เขียนจดหมายอีกฉบับนึงไปโวย Service clientele หรืออะไรแบบนี้ของทางเพพาลด้วยดีไหมคะ บอกไปเลยว่าเราเป็นผู้เสีบหายจากกระบวนการหลอกลวงของเพพาล ถ้าเพพาลรู้แต่แรกว่าคนขายดึงเงินออกไปแล้ว ยังไงโอกาสเราได้เงินคืนยาก จะมาหลอกให้เราทำโน่นทำนี่ทำไม

ปุ๋ยเพิ่งเขียนไปโวยและทวงเงินกับ Service clientele ของ Thalys มา แล้วได้ผลค่ะ
ส่งเป็นจดหมายลงทะเบียนพร้อม avis de reception เลย ดูเป็นทางการดีอ่ะค่ะ แฮะๆ แบบถ้าเดี๋ยวทวงไม่สำเร็จ เดี๋ยวไปฟ้องซะเลย

ลองดูนะคะ เอาใจช่วยค่ะ

ฟ้าว่าคุยกับ PayPal ทางโทรศัพท์เลยอาจจะได้เรื่องกว่าอ่ะคะ แล้วก็เรื่องตัดบัตร ฟ้าก้อไม่เข้าใจว่าทำไม PayPal บอกว่าตัดบัตรไม่ได้ คุณ BumbleBee ลองเข้าไปดูห้อง ebay ใน TPF สิคะ คนขายโดนตัดบัตรไปแล้วทั้งนั้นพวก fraud buyer อ่ะคะ ฟ้าก้อเลยงงๆว่างั้น paypal ก้อทำผิดหลักการสิ ในเมื่อก้อเห็นอย่หลายเคสที่ไปตัดเงินในบัตรเขา อยากจะลองยกถามเขาดู อาจจะบอกว่าถ้าไม่คืนเงินให้ทำไมทำให้เราเสียเวลาหานู่นหานี่ให้ (อย่างพี่ปุ้ยพูดอ่ะคะ) แล้วไหนบอกว่า Item not as described แล้ว PayPal จะรับรอง ส่วนเรื่องธนาคาร แต่ละแบงค์อาจจะไม่เหมือนกันอ่ะคะ แต่แบงค์ฟ้าขนาดบัตรเดบิต ถ้ามีการใช้อะไรผิดปกติเขาก้อระงับไว้ ทางแบงค์เคยบอกมาอ่ะคะว่าถ้า transaction หรือไรมีปัญหา ทางแบงค์ช่วยได้ อยากจะลองให้ไปคุยดูอ่ะคะ อาจจะโทรไปถามแบงค์ก้อได้อ่ะคะ ว่าเราเจอยังงี้อ่ะ ทางแบงค์ช่วยจัดการให้หน่อยลองดูว่าเขาจะว่ายังไงอ่ะคะ แล้วคนขายนี่เดี๋ยวนี้ได้ขายอะไรอีกไหมอ่ะคะ ได้ร้องเรียนไปทางอีเบย์ด้วยหรือยังอ่ะคะ เพราะจริงๆอีเบย์ก้อมี protection ของเขาอีกอันอยู่เหมือนกัน แต่ที่กลัวๆคือสามเดือนแล้วนี่สิคะ T^T คนขายของปลอมแล้วหลอกว่าจริงนี่น่าจะจับมาประจานจริงๆ คนผิดลอยนวล :( ขอให้ได้เงินคืนนะคะ

ขอบคุณทั้งคุณปุ๋ยและคุณฟ้าค่ะ ไปถามที่แบงก์แล้ว ดึงคืนไม่ได้ เพราะมันสามเดือนแล้ว เขาตัดเงินไปนานแล้ว

วันนี้พยายามโทรไป paypal แต่ต้องถือหูคอยนานมาก พรุ่งนี้ติดวันหยุด มะรืนจะลองโทรอีกรอบ แต่สิ่งที่จะทำนอกเหนือจากโทรก็คือ เขียนจดหมายหาฝ่ายบริการลูกค้าของ paypal และก็เขียนแจ้งไปทางอีเบย์ด้วย เพราะยังไม่เคยร้องเรียนไปทางอีเบย์เลย

ส่วนคนขาย เขาไม่ขายอะไรอีกเลยค่ะ เราก็ตามเช็คตลอด แต่จะแจ้งอีเบย์ทางประเทศเขาไปด้วยค่ะ แจ้งทั้งฝั่งฝรั่งเศสและออสเตรียเลย

แล้วมันจะให้เราหาหลักฐานมาทำมะเขืออะรายยยยยเนี่ยยยยย
:twisted:

เซ็งจิต หาความคุ้มครองไม่เจอ

ต้องเก็บไปบอกคุณแฟน เฮียแกชอบซื้อ ebay

รู้สึกว่าpaypal แต่ละประเทศคุ้มครองไม่เหมือนกันนะค่ะ ที่ดีที่สุดจะอเมริกาค่ะ คุ้มครองรวมถึงกระเป๋าปลอมด้วย จะเห็นว่าส่วนมากกระเป๋าแท้จะไม่ค่อยยอมส่งออกนอก เมกา เพราะมันเคลมกันยากค่ะ เคสพี่เกิดในออสเตรเลีย ไม่รู้กฎ paypalเปนยังไงค่ะ

ลองเข้าไปดูในebay community help centerค่ะ เป็นกลุ่มผู้ซื้อ ขายช่วยเหลือแนะนำกันเอง รู้สึกจะอยู่ในหมวด clothing,accessory มั้งค่ะ เคยช่วยนู๋ไว้ครั้งหนึ่ง

ถ้าเจอของปลอมอีกพี่บอกนู๋มาก็ได้ค่ะ ถ้าเขาต้องการหลักฐาน จะให้เวปที่ ebay garantee เรื่องตรวจสอบกระเป๋าค่ะ แต่เวปนี้มีค่าใช้จ่ายประมาณ 700-พันกว่าบาทอะค่ะ เพราะเคยได้กุจจี่ปลอมมาให้เวปนี้ช่วยยืนยัน เจ้าของเก่าเลยยอมคืนตัง์ค่ะ

พี่ลองเช็คดูว่าไอ้คนที่ขายให้พี่ยังทำการซื้อขายของอย่างอื่นอยู่รึเปล่า ถ้าทำแปลว่ายังมีเครดิต น่าจะตามเงินคืนได้ แต่ถ้าหายไปเลยนี่คงยากค่ะ

ไม่แน่ใจว่าจะช่วยได้หรือเปล่านะคะ แต่ว่าขอเล่านิดนึง เผื่อเอาไปใช้ได้

เพิ่งมีเคสกับ paypal มา จ่ายบัตรซื้อของไปสองชิ้น ราคาสูงนิดหน่อย paypal ระงับไม่จ่าย แล้วขอเอกสารเยอะมาก เราก็กำลังเที่ยวอยู่ ต้องใช้เน็ตตามรร.ตอบเมล์ตลอด พอได้อันนู้น ก็จะเอาอันนี้ ได้อันนี้จะเอาอันนั้น ก็เลยโทรคุยง่ายกว่า กว่าจะจบ ก็เดือนนึงได้

พอ account ปกติ จ่ายเงินได้ คนขายเงียบหายซะงั้น ก็เลยร้อนรน ส่งเมล์หาก็ไม่ตอบ (เพราะหลังจาก account ปกติ paypal จะปล่อยเงิน) ส่งเมล์หาคนขายตั้งแต่วันจันทร์ จนวันศุกร์ไม่ตอบ เลยตัดสินใจเปิด dispute item not receive แล้วคนขายก็ติดต่อค่ะ ให้เหตุผลต่างๆนานา แต่มีข้อความจากคนขายว่า ถ้าเราได้รับของแล้ว ต้องยกเลิก dispute ให้เค้า เพราะเหมือนเค้าเอาเงินออกไม่ได้น่ะค่ะ ตรงนี้เลยคิดว่าจากที่อ่านของคุณบี เห็นว่าวันรุ่งขึ้นก็ทำ dispute เลย ทาง paypal ก็น่าจะ hold เงินไว้ได้ เหมือนทางคนขายจะไม่สามารถทำไรได้กับเงินน่ะค่ะ แต่ทำไมอันนี้คนขายถึงเอาเงินออกไปแล้ว คงตั้งใจโกงแน่ๆ

คิดว่าโทรหา paypal จะเร็ว และดีสุดค่ะ อ้อ ตอนโทรก็รอนานเหมือนกันค่ะ สายหลุดไปรอบนึง ถึงจะได้คุยกัน

เอาใจช่วยนะคะ