เคยเจอการบริการของรพ.แรกเหมือนกันคะ ก็เลยพิมพ์ร้องเรียนผ่านเว็บของรพ. ไม่รู้จะถึงหรือป่าว
เจอการบริการที่แย่ ๆ ของทั้งหมอ และพนักงาน ซึ่งไม่น่าจะเรียกว่าพยาบาลเลยคะ
Printable View
เคยเจอการบริการของรพ.แรกเหมือนกันคะ ก็เลยพิมพ์ร้องเรียนผ่านเว็บของรพ. ไม่รู้จะถึงหรือป่าว
เจอการบริการที่แย่ ๆ ของทั้งหมอ และพนักงาน ซึ่งไม่น่าจะเรียกว่าพยาบาลเลยคะ
^^อันนี้อาจจะแล้วแต่กรณีๆไป ตั้งแต่ไหนแต่ไรใช้บริการที่บำรุงราษฏร์ตลอด
ไม่เคยมีกรณีแบบนี้เลย อาจจะเป็นความรู้สึกส่วนตัวด้วยครับ
อาจเพราะเคยใช้บริการรพแถวๆนั้นมาหลายที่ไม่ค่อยประทับใจ เลยรู้สึกดีกับรพนี้
มากกว่าที่อื่นหน่อย แต่โดยรวมๆเรื่องการรักษาและบริการถือว่าดี
อาจจะมีผิดพลาดบ้าง ก็ให้อภัยกันไปคนไทยด้วยกัน ^^
ถ้าเป็นเราคงเสียความรู้สึกมากค่ะ
คือถ้าออกจากโรงพยาบาลมาแค่วันเดียว
แล้วติดต่อมาก็ยังพอว่า
แต่นี่เป็นอาทิตย์แล้ว และยังพูดจาไม่ดีด้วย
ลองร้องเรียนไปดูสิคะ เพราะเป็นความผิดของทางโรงพยาบาล
ไม่ใช่ของคนไข้ และญาติซักหน่อยค่ะ
ปล. อยากทราบว่าที่จ่ายเพิ่มไปได้ใบเสร็จมั้ยคะ
ของเราเจอหมอไม่มีจรรยาบรรณที่โรงพยาบาบ BNH ค่ะตอนนั้นพาคุณพ่อคุณแม่ กับลูกชายไปหาหมอพร้อมกัน เราก็แยกเอาลุกชายไปหาหมอเด้กที่อยู่อีกชั้นหนึง และให้คุณพ่อคุณแม่ไปหาหมออีกชั้นหนึ่ง ลูกเราเสร็จแล้วก็พาเดินลงมาหาคุณตาคุณยาย คุณพ่อเราบอกว่า คุณหมอถามว่ามาจากไหนกันพอคุณพ่อเราบอกว่ามาจากต่างจังหวัด คุณหมอบอกว่า "รู้ใช่มั้ยว่าที่นี้ค่ายา ค่ารักษา แพงนะไม่มีปัญหาใช่ไม" คุณพ่อเราบอกว่า "รู้ไม่มีปัญหาครับ" มีอย่างนี่ด้วยเหรอ โค..ตรดูถูกกันเลยและคุณพ่อคุณแม่เราก้ไม่ได้แต่งตัว"บ้านๆด้วยนะ" ออกจะเฟอร์นิเจอร์เพียบ ซ่ะขนาดนั้นพูดจาก้ไม่ใช่ตาสีตาสา โฮ้ย..เรานะโกรธมากเลย เข็ดเลยโรงพยาบาลนี้แถมแพงอีกต่างหาก :(
ใบเสร็จได้รับค่ะระบุเป็นค่าแพทย์ อันที่จริงแล้วเรากลับมานั่งคิดดูเราอาจจะโชคไม่ดีดันไปเจอเหตุการณ์แบบนี้เข้าเพราะก่อนหน้านี้เราก็รู้สึกดีและประทับใจกับรพ.นี้มาก คิดว่าเออแพงหน่อยแต่ว่าก็น่าจะดีกว่าที่อื่น (ในทุกๆอย่าง)แต่ตอนนี้ไม่ค่อยอยากไปใช้บริการแล้วค่ะ
โห! มีแบบนี้ด้วยหรอ จะได้เตรียมตัวไว้
เพราะหาหมอที่น่ีประจำเหมือนกันค่ะ
สงสัยเดี๋ยวนี้คนไข้เยอะ พนักงานทำงานไม่ทัน :confused:
ขอแชร์ด้วยคนค่ะ
บุ๋มเคยไป admit ที่ รพ ตรงซอยศูนย์วิจัยค่ะ
ที่ต้องนอนรพ เพราะ คุณหมอบอกว่ารอดูว่าเป็นไข้เลือดออกหรือป่าวค่ะ (แต่สรุปไม่เป็นค่ะ)
ก็เลยกลับบ้าน
พอสองวันต่อมา มีดทรศัพท์โทรเข้ามาที่บ้านค่ะ บอกว่าจะมาพ่นยาเพื่อกำจัดยุง
เนื่องจากได้รับแจ้งจาก รพว่าบุ๋มเป้นไข้เลือดออก แล้วบอกอีกว่าอันนี้เป็นโครงการของรพ จับมือกับกระทรวงสาธารณสุข
งงเลยค่ะ เพราะบุ๋มไม่ได้เป็นไง
แล้วยังถามอีกว่าที่บ้านมีคนอยู่ไหม ไครบ้าง บลาๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
บุ๋มบอกไปเลยอยู่กันเต็มบ้าน (แต่จริงๆแล้วอยู่กันสองคน)
เลยโทรไปบอกแม่ แม่ก็เลยโทรไปหาคุณหมอที่ตรวจให้อ่าค่ะ เนื่องจากสนิทกับคุณหมอมากเพราะทั้งบ้านหาหมอคนนี้ค่ะ
คุณหมอก็เลยบอกว่าเรื่องนี้แปลกมากเพราะปกติ ไท่ทีโครงการแบบนี้
น่าจะเป็นคนในมากกว่า คุณณหมอก็เลยเอาเรื่องนี้เข้าที่ประชุมค่ะ
บุ๋มเลยสงสัยว่าเป็นแค่คนบางกลุ่มในรพ ป่าวค่ะ
เหตุการณ์ที่คุณบุ๋มเจอ น่ากัวอ่ะ สงสัยพวก18มงกุฏแน่ๆเลยค่ะ
กลัวจะไม่ใช่ค่าหมออะดิ จะเป็นค่าอย่างอื่นที่ลืมเก็บ
ถ้าเป็นค่าหมอจริง ควรจะไปถามหมอเจ้าตัวเลยค่ะ ไม่รู้ว่าจะมีมุบมิบ เลศนัย อะไรกันหรือเปล่า