^^ในวาระดิถีขึ้นปีใหม่ขอเชิญสมาชิคครอบครัวสยามแบรนด์เนมทุกท่านร่วมส่งความสุขคำอวยพรปีใหม่แทนคำขอบคุณให้คุณแอ๊นและทีมงานSBNที่ทำงานหนักเพื่อให้เรามีชุมชนดีๆแห่งนี้ครับ
^^ในวาระดิถีขึ้นปีใหม่ขอเชิญสมาชิคครอบครัวสยามแบรนด์เนมทุกท่านร่วมส่งความสุขคำอวยพรปีใหม่และส่งคำขอบคุณให้คุณแอ๊นและทีมงานSiambrandnameที่ทำให้เรามีพื้นที่ดีๆแห่งนี้ครับ
ประวัติและความเป็นมา สยามแบรนด์เนมดอทคอม (www.siambrandname.com)
ความสำเร็จในฐานะชุมชนคอมมูนิตี้ออนไลน์ที่มีพลัง และมีตัวตนชัดเจน
เพราะแค่ชื่อก็บอกอยู่แล้ว ว่าต้องแบรนด์เนม และมีคอนเซ็ปต์ชัดเจนว่าต้องเป็นของแท้ เท่านั้น
กลุ่มเป้าหมาย คือคนที่มีรายได้ระดับ B+ขึ้นไป
เว็บไซต์แห่งนี้มีเงินสะพัดไม่ต่ำกว่าวันละล้านบาท ถือเป็นชุมชนออนไลน์ที่สมาชิกในชุมชนมีคุณภาพที่สุด ในแง่ของการมีศักยภาพในการซื้อสูงมากแห่งหนึ่งในเมืองไทยเลยทีเดียว
ผู้สร้างจุดนัดของคนรักแบรนด์เนม
ย้อนกลับไปเมื่อ 5 ปีก่อน คุณ Ant ผู้ก่อตั้งสยามแบรนด์เนม คือ คนที่รักแฟชั่นและเชื่อในการใช้สินค้าถูกต้องตามลิขสิทธิ์ เธอจึงสร้างชุมชนออนไลน์ขึ้นในเว็บบอร์ดของ เว็บไซต์ mylvshop เป็นห้องของคนรัก LV (Louis Vuitton) ของแท้โดยเฉพาะ
แต่เมื่อสมาชิกเริ่มขยายตัว ประกอบกับมีเสียงเรียกร้อง จากคนรักแบรนด์อื่นๆ มากเข้า จึงตัดสินใจเปิดเว็บ สยามแบรนเนมดอทคอมขึ้น เมื่อปีที่ผ่านมา
จนปัจจุบัน สยามแบรนด์เนม หรือ SBN เป็นแหล่งรวบรวม แลกเปลี่ยน และซื้อของของแบรนด์เนมชั้นนำมากมาย ตั้งแต่ในระดับ Hi-end ไปจนถึง Hi-street ที่เป็นของแท้เท่านั้น ตั้งแต่เสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า นาฬิกา และ accessories แห่งแรกของประเทศไทย
สมาชิกในเว็บไซต์ร่วมหมื่นคน มีจุดยืนเดียวกันว่าจะไม่ใช้ของปลอม ของเลียนแบบ ไม่ว่าจะก็อปได้เหมือนแค่ไหนก็ตาม
“สมาชิกทุกคนมีจุดยืนที่ตรงกันว่า ใช้ของไม่มีแบรนด์ หรือแบรนด์ทั่วไป ยังดีกว่าการใช้สินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
กลุ่มเป้าหมายของSBN คือคนที่มีรายได้ประมาณ B+ ขึ้นไป เนื่องจาก สินค้าที่สมาชิกในเว็บไซต์ใช้ พูดคุย และซื้อขายแลกเปลี่ยนนั้นเป็นสินค้าแบรนด์เนมที่เป็นของแท้เท่านั้น จึงมีราคาค่อนข้างสูง เลยดึงดูดกลุ่มคนที่มีพฤติกรรมการใช้จ่ายที่อยู่ระดับดังกล่าว
ทางเว็บไซต์เน้นคุณภาพของสมาชิกที่เข้ามาอยู่ในชุมชน ที่ผ่านมาจึงไม่เคยออกโฆษณาที่ไหนเลยเพราะเกรงว่าสมาชิกจะเพิ่มมากจนเกินไปและดูแลได้ไม่ทั่วถึง สมาชิกที่เข้ามาล้วนมาด้วยการบอกปากต่อปากในหมู่ผู้ใช้สินค้าแบรนด์เนมของแท้ด้วยกัน” อัญญาณี เผย
สิ่งที่แตกต่างจากเว็บไซต์อื่นก็คือ ขั้นตอนในการสมัครสมาชิกที่ยุ่งยาก ชุมชนออนไลน์ทั่วไป จะขอเพียงอีเมล์ในการสมัครสมาชิก
แต่เนื่องจากสินค้าที่สมาชิกซื้อขายกันภายในเว็บไซต์แห่งนี้มีมูลค่าสูงมาก และซื้อขายกันวันต่อวัน เป็นเงินสะพัดในเว็บไซต์ไม่ต่ำกว่าวันละล้านบาท หรือถึงหลายล้านบาทต่อวันในบางช่วง เช่นช่วงต้นเดือน ปลายเดือน และช่วงเทศกาล
ทางเว็บไซต์จึงต้องให้สมาชิก กรอกรายละเอียดบัตรประชาชนเพิ่มขึ้นด้วยเพื่อความปลอดภัย ซึ่งผู้ที่จะเข้ามาทำการซื้อขาย และพูดคุยในเว็บไซต์ได้ต้องผ่านขั้นตอนการสมัครสมาชิกนี้ก่อน โดยปัจจุบันกำลังมีโครงการเพื่อเพิ่มมาตรการความปลอดภัยโดยการให้สมาชิกแฟกซ์เอกสารยืนยันตัวตนผู้ซื้อขายเพิ่มด้วย
“จุดมุ่งหมายของสมาชิกในเว็บไซต์นี้ก็คือ เข้ามาพูดคุยเกี่ยวกับเทรนด์ แฟชั่น กระเป๋าต่างๆ ตรวจสอบความแท้ของสินค้าแบรนด์เนม เข้ามาศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบสินค้าแบรนด์เนม และซื้อขายแลกเปลี่ยน
ห้องที่ฮอตฮิตที่สุดในเว็บก็คงหนีไม่พ้นห้อง Hi-end ซึ่งก็คือ ห้องซื้อขายสินค้าแบรนด์เนมของแท้ระดับ Hi-end จะเป็นห้องที่สมาชิกเอาสินค้าแบรนด์เนมของตนมาขาย หรือประกาศหาซื้อบางรุ่นที่หายากๆ
รวมถึงห้อง Show Off ที่สมาชิกจะแวะเวียนมารีวิวเกี่ยวกับกระเป๋าใบใหม่ และการใช้งานว่าดีหรือไม่ดีอย่างไร”
ขั้นตอนในการซื้อขายของสมาชิกภายในเว็บไซต์ ก็ไม่มีอะไรยุ่งยาก เพียงเป็นสมาชิก ก็จะสามารถเข้ามาตั้งกระทู้ซื้อขาย โดยการโพสต์รูป คุณสมบัติ และราคาของสินค้าได้เลย โดยผู้ขายอาจจะทิ้งเบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ หรือเลขที่บัญชีเอาไว้ด้วย
นอกจากนี้ยังมีห้องที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิกอย่าง Catch Fake ตรวจสอบความแท้ของแบรนด์ หากใครไม่มั่นใจว่าของที่ซื้อมาใช่ของแท้หรือไม่ ก็สามารถโพสต์รูปไว้เพื่อให้สมาชิกที่มีความชำนาญช่วยดูให้ได้ รวมถึงแนะนำจุดแตกต่างสำหรับของแท้และของปลอมอีกด้วย
นอกจากความน่าสนใจของเว็บไซต์ในแง่ที่กล่าวมาแล้วนั้น แนวคิดของผู้สร้างชุมชนแห่งนี้ ก็มีความน่าสนใจไม่แพ้กัน
ถึงแม้ว่าจะเริ่มต้นสร้างชุมชนโดยไม่ได้มุ่งหวังให้เป็นธุรกิจ แต่ก็ต้องบริหารชุมชนอย่างเข้าใจ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดทิศทางหรือกลยุทธ์ที่ใช้ เช่นเดียวกับการบริหารธุรกิจ ซึ่งคุณ Ant ได้ศึกษาเรื่องนี้มาอย่างดี
ที่ผ่านมาก็ได้มีการศึกษาวิธีการทำการตลาดและมวลชน ตลอดจนการบริหารธุรกิจที่เป็นนวัตกรรม ไม่ว่าจะเป็นทฤษฎี How to ทั้งหลายของฝั่งตะวันตก หรือปรัชญาแนวคิดที่ลึกซึ้งของฝั่งตะวันออก จนพบกลยุทธ์หลักๆที่เป็นกฎธรรมชาติพื้นฐานของการเติบโตของธุรกิจชุมชน
นั่นก็คือ ผู้สร้างชุมชนต้องหา core of interest ของสมาชิกในชุมชนให้ได้ แล้วมี application ขั้นพื้นฐานให้พร้อมไม่ต้องหรูหราฟู่ฟ่า แต่ขั้นพื้นฐานสำหรับทำกิจกรรมหลักๆนั้นต้องครบ ทิศทางของเว็บไซต์ต้องเป็นไปในแง่บวกและต้องทำด้วยใจจริงๆ
แนวคิดหลายๆอันได้มาจากหนังสือชื่อ ความจริงที่ทำให้รวย ของ คุณเอกราช จันทร์ดอน ซึ่งเป็นวิธีคิดธุรกิจที่หลีกหนีการเป็นทาสในระบบทุนนิยมได้ดีเยี่ยม แต่ก็ให้ผลสำเร็จทางโลกทุนนิยมได้อย่างมหาศาลเช่นกัน โดยส่วนตัวใช้หลายแนวคิดจากเล่มนี้ และชอบมากกว่าแนวคิดธุรกิจของตะวันตกหลายๆเล่ม ตรงที่ให้มองเข้าไปถึงแก่นแท้ของการเกิดธุรกิจที่ยั่งยืน โดยไม่ตีกรอบความคิดและความสร้างสรรค์ของผู้อ่านเหมือนอย่างหนังสือ business analysis ทั่วๆไป
เพราะธุรกิจการสร้างชุมชนออนไลน์ถือเป็นพื้นที่ ที่ค่อนข้างใหม่ในโลกวิชาการ จึงทำให้ทฤษฎีแนวคิดการมองธุรกิจทั่วๆไป ไม่อาจเข้าใจหรืออธิบายปรากฏการณ์เหล่านี้ได้ดีเท่ากับหนังสือที่เป็นปรัชญาแนวคิด ที่กระตุ้นให้ผู้ประกอบการคิด และหาทางออกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของตนได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าปัจจัยแวดล้อมจะเปลี่ยนไปแค่ไหนก็ตาม”
ในปัจจุบัน สยามแบรนด์เนมมีสมาชิกที่ลงทะเบียนจากบัตรประชาชนสามหมื่นกว่าคน และเป็นเว็บไซต์ซึ่งปลอดจากแบนเนอร์โฆษณา ซึ่งหาได้ยากเต็มที
แต่ก็ใช่ว่าในอนาคตเรื่องนี้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
“ตั้งแต่เปิดเว็บไซต์มา 1 ปี ค่าใช้จ่ายหลักๆ ก็หมดไปกับค่าโฮส ซึ่งเว็บไซต์ก็เรียบง่าย ไม่มีอะไรมาก ก็แค่เว็บบอร์ดเพลนๆ ธรรมดา แต่จุดเด่นของมันอยู่ที่คอนเทนต์ และสมาชิกในเว็บไซต์ที่ทำ SBN ค่อนข้าง unique อยู่แล้ว
และโชคดีตรงที่ได้น้องทีมงานเทคนิคมาร่วมช่วยพัฒนา และส่วนจัดการก็มีสมาชิกอีกสามท่านที่มีน้ำใจมาช่วยดูแลเว็บไซต์ ช่วยเป็น moderator ให้ เว็บเราเรียกได้ว่าเหมือนอยู่กันเป็นครอบครัวมากกว่า เพราะว่าถ้อยทีถ้อยอาศัยมาก บ่อยครั้งที่ได้รับอีเมล์มาจากสมาชิกหลายท่านว่าอยากช่วยเหลือเรื่องค่าใช้จ่าย ซึ่งตรงนี้ ก็เลยต้องบอกไปก่อนว่ายังไหว แต่แจ้งไว้แล้วว่าถ้าคนเยอะมากกว่านี้อีกมากๆคงไม่ไหวเหมือนกัน
ถึงวันนั้นอาจจะต้องมีการลงโฆษณาบ้าง ไม่อยากทำให้ที่นี่เป็น commercial จัดๆ เพราะโดยส่วนตัวและสมาชิกหลายๆคนก็เห็นตรงกันว่ามิตรภาพดีๆเกิดจากที่นี่เยอะมากๆ และทางน้องๆทีมงานเทคนิคก็ช่วยเหลือกัน ทำงานกันด้วยใจทั้งนั้น
รายได้ในอนาคตที่วางแผนไว้ ว่าถ้ารายจ่ายสูงมากจนรับมือไม่ไหวก็คงจะรับลงโฆษณาค่ะ เพราะทุกวันนี้ก็มีติดต่อมาเยอะมากๆ ตั้งแต่แบรนด์ระดับไฮเอนด์จากเมืองนอก ไปจนถึงแบรนด์ทั่วๆไป ห้างร้านต่างๆในเมืองไทย หรือติดต่อมาขอซื้อเว็บไซต์เลยก็มี ให้ราคาสูงมากอยู่เหมือนกัน”
นอกจากนี้ในเว็บไซต์ยังมีกิจกรรมต่างๆ ที่สมาชิกจัดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นมีทติ้งกันระหว่างคนไทยในต่างประเทศ รวมถึงการเปิดประมูลของเพื่อนำเงินที่ได้ไปทำบุญ
ย้ำให้เห็นถึงพลังของคอมมูนิตี้ออนไลน์ ที่ก่อให้เกิดประโยชน์ในสังคมทางด้านบวก
และสำหรับโปรเจ็กต์ต่อไปของสยามแบรนด์เนมในการต่อยอดทางธุรกิจ ซึ่งจะตามมาในอนาคต ได้รับการยืนยันจาก อัญญาณี ว่าเป็นส่วนหนึ่งในแพลนคอมมูนิตี้ ที่จะร่วมสร้างกับทีมฝ่ายเทคนิคในอนาคต ซึ่งเธอมั่นใจว่าจะติดตลาดและได้รับความนิยมอย่างสูง เพราะเป็นโปรเจ็กต์ที่ยังไม่เคยเห็นจากเว็บไซต์ไหนมาก่อน
ทิศทางของการเริ่มต้น การดำรงอยู่ และก้าวต่อไปของสยามแบรนด์เนม ล้วนมีกลิ่นอายของความเป็นธุรกิจแทรกอยู่ทั้งสิ้น
ขึ้นอยู่กับว่าผู้สร้างจะให้น้ำหนักระหว่างความฝัน หรือการทำธุรกิจมากกว่ากัน
แต่ที่แน่ๆ ทั้งหมดล้วนมีจุดเริ่มมาจาก ความถูกต้องในการไม่อยากเห็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความฝันที่อยากเห็นโลกธุรกิจที่เหลือเดินไปในทิศทางนี้ ของผู้ก่อตั้งสยามแบรนด์เนม
(ที่มา www.manager.co.th)
ถ้ามีข้อมูลใดผิดพลาดขออภัยมาณที่นี้ครับ
ขอบคุณsiambrandnameสำหรับพื้นที่ดีๆแห่งนี้ครับ
ดีใจจริง ที่ได้รู้จัก SBN
บอกได้คำเดียว ว่าสยามแบรนด์เนม สุดยอด
เวปมีจุดยืน. ดูเรียบ ๆ แต่ uniqueนั้น.....ใช่เลย!!
ขอบคุณคุณเติ้ล ที่นำมาให้อ่าน (อยากรู้มานานแต่ไม่รู้จะถามใคร)
ขอให้คุณแอ๊นท์เจ้าของเวป และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง มีความสุข
ในปีใหม่นี้ และตลอดไปค่ะ .....
