รีวิว บริการส่งสินค้า ของปอลอ (Por Lor) Express โดย TASKO

[oh_ic]

น่าสนใจดี เห็นเพิ่งมาเปิดที่โลตัสหลักสี่
ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆนะคะ ^^

[itasian]

เป็นสิ่งที่ดีครับที่มีการเพิ่มสาขา
ทำให้เราผู้ใช้บริการสะดวกมากขึ้น และมีทางเลือกมากขึ้นครับ
หากได้ใช้บริการแล้ว รู้สึกอย่างไร เข้ามาแบ่งปันได้ที่นี่ครับ

ขอบคุณมากครับ

[kunnutt]

เราก็เป็นคนนึงที่ใช้บริการปอลอเปนหลักเลย
เคยมีพี่บอกว่าปอลอเค้าจะรักษาพัสดุของเราอย่างดี ไม่โยนของ
เพราะเราขายน้ำหอมก็เลยกลัวแตก เลยเลือกใช้บริการปอลอ
แต่ค่าบริการสูงกว่าไปรษณีย์นิดหน่อยค่ะ เพราะเค้ารับแต่emsอย่างเดียว
แต่ก็ไม่ได้ซีเรียสค่ะ เพราะส่งพัสดุถึงมือลูกค้าเร็วมากๆ
มีลูกค้าหลายรายชมว่าของส่งเร็ว
อย่างบางทีไปส่งของตอนบ่าย2 ตอนสายๆอีกวันลูกค้าได้รับของแล้ว
พอพัสดุส่งถึงลูกค้า ก็จะมีsmsแจ้งเราด้วยว่าลูกค้าได้รับของแล้ว
ตั้งแต่นั้นเลยเลือกใช้ปอลอมาตลอดเลยค่ะ แต่มีข้อเสียคือเช็คสถานะพัสดุไม่ได้
แต่เราก็สามารถส่งอีเมล์สอบถามสถานะพัสดุได้นะคะ บอกชื่อผู้รับและเลขบาร์โค้ด
เค้าก็จะแจ้งกลับมาบอกสถานะ ถ้าของส่งถึงแล้วเค้าก็จะบอกชื่อคนที่เซ็นรับด้วยค่ะ
เพื่อนๆที่ขายของในเน็ตลองใช้บริการปอลอดูู เราว่าน่าจะไม่ผิดหวังนะ

[itasian]

เราก็เป็นคนนึงที่ใช้บริการปอลอเปนหลักเลย
เคยมีพี่บอกว่าปอลอเค้าจะรักษาพัสดุของเราอย่างดี ไม่โยนของ
เพราะเราขายน้ำหอมก็เลยกลัวแตก เลยเลือกใช้บริการปอลอ
แต่ค่าบริการสูงกว่าไปรษณีย์นิดหน่อยค่ะ เพราะเค้ารับแต่emsอย่างเดียว
แต่ก็ไม่ได้ซีเรียสค่ะ เพราะส่งพัสดุถึงมือลูกค้าเร็วมากๆ
มีลูกค้าหลายรายชมว่าของส่งเร็ว
อย่างบางทีไปส่งของตอนบ่าย2 ตอนสายๆอีกวันลูกค้าได้รับของแล้ว
พอพัสดุส่งถึงลูกค้า ก็จะมีsmsแจ้งเราด้วยว่าลูกค้าได้รับของแล้ว
ตั้งแต่นั้นเลยเลือกใช้ปอลอมาตลอดเลยค่ะ แต่มีข้อเสียคือเช็คสถานะพัสดุไม่ได้
แต่เราก็สามารถส่งอีเมล์สอบถามสถานะพัสดุได้นะคะ บอกชื่อผู้รับและเลขบาร์โค้ด
เค้าก็จะแจ้งกลับมาบอกสถานะ ถ้าของส่งถึงแล้วเค้าก็จะบอกชื่อคนที่เซ็นรับด้วยค่ะ
เพื่อนๆที่ขายของในเน็ตลองใช้บริการปอลอดูู เราว่าน่าจะไม่ผิดหวังนะ

ขอขอบคุณ คุณ kunnutt มากครับ
ข้อมูลนี้ ผมไม่เคยรู้มาก่อนเลยครับ ว่า สามารถส่งเมล์ไปสอบถามได้

ขอเสริมนิดนึงครับ สำหรับวันในการส่งของปอลอ
ถ้าเป็น อ.เมือง ของแต่ละจังหวัดเขาการันตีว่า ส่งถึงภายในวันรุ่งขึ้น
แต่ ถ้าเป็น อ.อื่น ที่ห่างไกล ก็อาจส่งให้ช้ากว่า 1 วันนะครับ

[BBTT*]

รบกวนสอบถามคนเคยใช้บริการหน่อยนะคะ

เพิ่งลองส่งเมื่อวานเลยค่ะ พอดีไปแถวอารีย์พอดี

เลยใช้บริการที่ bts อารีย์ แต่ตอนจ่าหน้าซองไม่มีเบอร์ลูกค้า (ผู้รับ)

พนักงานเลยให้ใส่เบอร์เราไป

วันนี้ตอนเที่ยงๆ มีคนโทรมาถามทาง ซึ่งเราก็ไม่รู้ทาง เลยบอกเค้าไปว่าลองถามคนแถวๆนั้นได้มั๊ยคะ

เพราะเป็นแมนชั่น คนแถวนั้นน่าจะรู้ แล้วพอตอนเย็นก็มี sms ส่งมาว่าถึงเรียบร้อยแล้ว

แต่เรา pm ไปถามลูกค้าเรา เค้าบอกว่ายังไม่ได้อ่ะค่ะ อย่างนี้จะตามได้ยังไงคะ t^t

[itasian]

รบกวนสอบถามคนเคยใช้บริการหน่อยนะคะ

เพิ่งลองส่งเมื่อวานเลยค่ะ พอดีไปแถวอารีย์พอดี

เลยใช้บริการที่ bts อารีย์ แต่ตอนจ่าหน้าซองไม่มีเบอร์ลูกค้า (ผู้รับ)

พนักงานเลยให้ใส่เบอร์เราไป

วันนี้ตอนเที่ยงๆ มีคนโทรมาถามทาง ซึ่งเราก็ไม่รู้ทาง เลยบอกเค้าไปว่าลองถามคนแถวๆนั้นได้มั๊ยคะ

เพราะเป็นแมนชั่น คนแถวนั้นน่าจะรู้ แล้วพอตอนเย็นก็มี sms ส่งมาว่าถึงเรียบร้อยแล้ว

แต่เรา pm ไปถามลูกค้าเรา เค้าบอกว่ายังไม่ได้อ่ะค่ะ อย่างนี้จะตามได้ยังไงคะ t^t

งั้นคงต้องเอา Code ที่ได้มาในใบเสร็จ โทรไปเช็คกับทาง center ของ ปอลอ น่ะครับ ที่เบอร์ 02-368-2111
แล้วเล่าให้เขาฟังที่ ลูกค้าของเรา ยังไม่ได้รับของ ขอให้เขาช่วยเช็คกับทีมงานส่งของให้น่ะครับ

วิธีการเท่าที่คิดออกตอนนี้ครับ

[kunnutt]

ไม่ทราบว่าได้เก็บหมายเลขบาร์โค้ดไว้มั้ยคะ

ถ้าเก็บไว้ลองโทรไปถามที่ปอลอเลยจ้า หรือe-mail ไปก็ได้ค่ะ

พนักงานจะแจ้งชื่อผู้เซ็นรับด้วยว่าเป็นใคร เพราะถ้ามีsmsมาแจ้ง

ก็แสดงว่าพนักงานส่งพัสดุนำบิลกลับเข้าบริษัทแล้ว

จะได้รู้ด้วยนะคะ ว่าพนักงานคนไหนส่ง เค้าจะได้ช่วยตามของให้ค่ะ

[itasian]

ไม่ทราบว่าได้เก็บหมายเลขบาร์โค้ดไว้มั้ยคะ

ถ้าเก็บไว้ลองโทรไปถามที่ปอลอเลยจ้า หรือe-mail ไปก็ได้ค่ะ

พนักงานจะแจ้งชื่อผู้เซ็นรับด้วยว่าเป็นใคร เพราะถ้ามีsmsมาแจ้ง

ก็แสดงว่าพนักงานส่งพัสดุนำบิลกลับเข้าบริษัทแล้ว

จะได้รู้ด้วยนะคะ ว่าพนักงานคนไหนส่ง เค้าจะได้ช่วยตามของให้ค่ะ

ขอบคุณครับ คุณ kunnutt ที่มาให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ทางบริษัท เขาก็จัดการให้สามารถตรวจสอบได้ ของอยู่ที่ไหน ใครเป็นคนรับผิดชอบ
ถึงมือลูกค้าไหม หากยังไม่ึถึง จะตามเช็คได้ยังไง
เ้พื่อให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจว่า ส่งของกับเขาแล้ว ของไม่หาย และถึงมือผู้รับแน่นอน

หากเราทำการค้าขาย และส่งของผ่าน ปอลอ อย่าลืมขอเบอร์ลูกค้าไว้ด้วยนะครับ
อย่างไรซะ ในวันที่เขาไปส่งของให้เรา ให้ จนท. ได้ติดต่อกับลูกค้าของเราโดยตรงเลยจะดีกว่ามากครับ
เพราะค่อนข้างมั่นใจได้ว่า ของถึงชัวร์

[cutiezee]

จากที่อ่านปอลอเหมาะกับการส่งของไปต่างจังหวัดมากกว่า เดี๋ยวจะลองไปใช้บริการดูบ้างแล้ว

[BBTT*]

ลองส่งเมลล์ไปถามแล้วค่ะ

เค้าก็ตอบกลับมา ว่าใครเป็นคนรับ

แล้วตอนนี้ลูกค้าก็ได้ของแล้วค่ะ

ขอบคุณ คุณ kunnutt กับคุณ itasian มากๆค่ะ

** แต่เบอร์โทร call center นี่โทรไปกี่รอบก็ไม่มีคนรับค่ะ

เราว่าที่เค้าควรปรับปรุงก็ตรงนี้ล่ะค่ะ